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配送业务合作框架协议

甲方：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系方式：[甲方主要联系方式]

乙方：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系方式：[乙方主要联系方式]

鉴于甲方需要稳定、高效的配送服务，乙方具备提供相应配送服务的能力，双方本着平等互利、诚实信用、协商一致的原则，经友好协商，就未来在配送业务领域开展合作事宜，达成如下协议：

第一条合作范围与领域

双方同意在协议有效期内，围绕配送业务开展合作。合作的核心业务领域为[具体说明配送业务领域，例如：上海市内的电商商品、快消品等货物的同城配送]。甲方为乙方提供符合合作范围的配送需求，乙方为甲方提供相应的配送服务。具体的配送货物清单、服务区域、服务对象等细节，以双方后续确认的具体业务订单为准。

第二条合作原则

1.双方在合作中应遵循平等互利的原则，共同致力于实现合作共赢。

2.双方应遵循诚实信用的原则，履行各自在本协议及后续订单项下的义务。

3.双方就本协议内容或履行过程中的任何争议，应首先通过友好协商解决。

4.双方应遵守中华人民共和国及其地方的相关法律法规、行业规范及标准，合法合规开展合作。

第三条合作机制与流程

1.订单产生：甲方的配送需求通过[具体说明订单产生方式，例如：甲方内部系统下单、双方约定平台下单、邮件或书面通知等]方式向乙方提出。订单应包含必要的配送信息，如发货地、收货地、收货人、联系电话、货物信息、期望送达时间等。

2.订单确认与处理：乙方在收到甲方订单后，应在[约定时间，例如：十五（15）]个工作小时内进行确认。确认无误后，乙方应根据订单要求安排配送资源。双方可通过[具体说明沟通方式，例如：指定联系人电话、邮件、即时通讯工具等]进行订单处理过程中的信息沟通与协调。

3.信息共享：双方同意在合作范围内，按需共享相关的业务信息，包括但不限于订单详情、货物状态、配送路线、异常情况等。共享信息仅用于合作目的，任何一方不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。

第四条双方主要权利与义务

1.甲方权利与义务：

a.有权根据业务需求向乙方下达配送指令，并要求乙方按照后续订单的约定提供配送服务。

b.有权对乙方的配送服务过程进行必要的监督，并依据后续订单约定的标准对服务结果进行评价。

c.应及时、准确地向乙方提供订单所需的信息及配送相关的单证资料。

d.应按照后续订单约定的标准和方式，按时足额向乙方支付配送服务费用。

e.应配合乙方完成发货及配送准备工作中合理要求的事项。

f.对在合作中获悉的乙方的商业秘密负有保密义务。

2.乙方权利与义务：

a.有权要求甲方提供清晰、准确的订单信息及必要的配合，以完成配送任务。

b.有权按照后续订单的约定，收取甲方支付的配送服务费用。

c.应按照后续订单约定的服务标准、时效要求，提供安全、规范、高效的配送服务，确保货物在运输过程中的完好。

d.应按时、准确地将货物送达指定地点，并完成签收等配送后续工作。

e.应配合甲方进行配送信息的跟踪、查询及异常情况的处理。

f.对在合作中获悉的甲方的商业秘密负有保密义务。

g.应承担因自身原因（如操作失误、车辆故障、管理不善等）造成的货物损失或服务延误责任，具体责任划分按后续订单约定执行。

第五条费用与结算

1.服务费率：双方同意，具体的配送服务费率由双方根据市场行情、服务难度、成本等因素，在每笔具体业务订单中协商确定。费率可[选择说明费率是否固定或浮动，例如：在约定范围内协商确定]。

2.结算周期：双方同意，配送服务费用的结算周期原则上为[约定结算周期，例如：每月为一个结算周期]。具体的结算时间和流程，以每笔具体业务订单的约定为准。

3.支付方式：甲方应按照双方确认的结算账单，通过银行转账方式支付乙方服务费用。乙方应在收到甲方支付指令后，及时将款项转入甲方指定的银行账户。

甲方指定收款账户：

开户行：[甲方开户银行名称]

账户名称：[乙方公司全称]

账号：[乙方银行账号]

4.乙方在提供服务前，可能产生的合理预付款项（如油费补贴、过路费预估等），具体标准和结算方式由双方在后续订单中约定。

第六条期限与终止

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[约定年限，例如：三（3）]年，至[具体终止日期]止。

2.续约：协议期满前[约定时间，例如：三个月（3个月）]，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续延[约定年限，例如：一（1）]年。续约前的[约定时间，例如：一个月（1个月）