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志愿者岗位职责

1.背景和目的

本规章制度旨在明确企业职能部门的志愿者岗位职责，规范志愿者工作，提高志愿者队伍的管理水平，以确保志愿者活动的有效开展和质量保障。

2.志愿者招募和选拔标准

为确保志愿者在岗位上的工作能力和精神，需要按照以下标准招募和选拔志愿者：-热爱公益事业，具有一定的社会责任感和服务精神；-年满18周岁，身体健康；-具备良好的沟通能力和团队合作意识；-具备相关专业知识或经验者优先考虑；-通过面试和背景核查。

3.志愿者岗位职责

3.1公益宣传与推广岗

宣传活动的组织与策划；

组织公益活动的宣传材料的编写、制作和发布；

建立和维护与外部媒体和合作伙伴的联系；

参与公益活动的现场宣传与报道。

3.2策划与组织岗

负责组织、策划和实施公益活动的方案；

组织相关资源，协调各方面工作；

组织志愿者的培训和考核；

与合作伙伴和相关单位进行项目合作。

3.3活动执行岗

负责公益活动的现场执行；

在活动期间协助组织人员的志愿者管理；

组织志愿者参与活动的流程安排和活动执行；

引导志愿者按照活动要求进行工作。

3.4志愿者培训岗

制定和实施志愿者培训计划；

对新志愿者进行入职培训；

对志愿者进行定期培训，并组织考核；

组织志愿者经验交流和学习活动。

3.5志愿者服务岗

接待和服务志愿者；

组织志愿者活动前期准备工作；

与志愿者保持良好的沟通与联系；

解决志愿者工作中的问题和困难。

4.管理标准

4.1志愿者纪律

志愿者必须遵守公司的规章制度和相关要求；

志愿者必须爱护公物，不得私自带离岗地点；

志愿者在活动期间应服从组织安排，严禁擅自离岗、迟到或早退；

志愿者应保持良好的仪表和形象。

4.2工作质量

志愿者需要具备一定的专业知识和技能，保证工作质量；

志愿者应时刻关注工作进展，及时反馈问题和困难；

志愿者需要保持工作积极性和主动性，努力完成工作任务；

志愿者需要定期向上级主管汇报工作进展。

5.考核标准

为了评估志愿者的工作表现，建立合理的考核制度是必要的。以下是考核标准的参考要点：-工作态度：包括志愿者对工作的积极性、责任心、合作精神等；-工作质量：包括志愿者在岗位上实际完成的任务，以及工作成果的质量；-团队合作：志愿者在团队中的协作和合作能力；-自我学习和进修：志愿者持续学习和提高自身专业知识的能力。

6.总结

本规章制度的制定旨在规范企业职能部门的志愿者工作，确保志愿者岗位职责的明确性和工作质量的保障。通过明确的管理和考核标准，既能提高志愿者的工作能力和积极性，又能为志愿者提供一个良好的工作环境和发展平台，以推动企业公益事业的顺利开展。