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产品经理最重要的能力

如题,产品经理最重要的能力是什么?

相信每个人都会有自己独特的见解,有的人会告诉你是信息处理,有的人会告诉你是沟通能力,有的人会告诉你是需求分析能力,无所谓对与错,言之有理即可。

那么,抛开外界的种种言论不谈,你认为产品经理最重要的能力是什么呢?

先说我的观点,现阶段的我认为,产品经理最重要的能力是——决策能力。

观点迭代V5.0

之所以说是现阶段的我,是因为我的认知发生了好几次变化,而每次的变化都让我觉得更接近于这个问题的本质了。

最开始还没有入行的时候,忘记在哪里看到的文章了,稀里糊涂的就把沟通能力作为产品经理最重要的能力。后来慢慢的入行了,发现沟通能力属于一个基础能力,属于必须要有的能力。

后来又忘记在哪篇文章里看到说产品经理最重要的能力是需求分析,还说重要的事情要说三遍,我觉得很有道理,就也认可了一段时间。

再后来,二刷《启示录》那本书的时候,发现了一个之前并没有很深体会的一句话。“产品经理的主要职责分为两项:评估产品机会和定义要开发的产品。”然后就觉得如获至宝,深以为然。

再再后来在实际工作中,因为种种原因,对这两点开始动摇了,并不是觉得这两句话有什么问题。而是觉得这件事情离我们太远,没有一定的话语权之前,基本没有什么指导意义。

再再再后来我也在慢慢的思考,究竟对产品经理而言什么才是最重要的能力,甚至还在前辈们的理论基础上总结出来了一套自己的理论框架,感兴趣的可以去看下那篇文章。

产品经理最重要的是什么?

但是我始终没有把这套理论归纳总结成一句很简单的话,在某个时刻突然灵感一闪,想明白了一些东西,明白了那些都是方法论,确定做与不做才是产品经理最为重要的能力,也就是决策能力。

我们来回顾一下我的认知迭代历程,依次是:沟通能力》需求分析能力》评估产品机会和定义要开发的产品》理论分析框架》决策能力…

这是一个典型的由下而上寻找解决方案的过程,不断的去探索问题的本质,不断的做加法,然后再不断的做减法,最终抽象归纳成一个简单的解决方案。

观点佐证

可能有人就会质疑了,你是谁啊,你说是就是啊,你之前不还是相信过别人所说的观点么,后来不就果断打脸么。

首先,前文也说了,这是我在现在这个阶段所认可的东西,从之前观点迭代的过程中可以看到,我的认知也是在不断变化的,至于之后会不会继续改进,我不知道。

其次,这是我认为最重要的能力。这只是观点而不是事实,而观点本身就不一定正确。

我们一定要有分辨能力,能去分辨哪些是观点,哪些是事实。前者是主观性的,掺杂了个人的因素,后者是客观的…

以前的那些想法都是我自己的YY,不具备什么说服力,但是最近大半年经历的几件事让我坚定的认为这个观点在大概率上是正确的,我是从3个不同的人身上得到佐证的。

在我之前面试的时候,面我的高级产品经理问我你觉得产品经理最重要的是什么,后我就按照之前总结的方法论开始阐述,等到我说完的时候他问我如果说只有一项最重要的能力,你认为是什么,我想了下说是决策。他说和他的观点基本一致,后来初面是过了的…

新公司的产品VP给我们这些新产品入职培训的时候,上了一堂课,教我们如何掌握产品经理的核心工作流,课程的名称叫做产品化思维——决策。

再后来,在三节课的某活动上,俞军老师说了这样的一句话“决策是产品经理的核心技能,其实是输出决策质量,持续地输出决策质量”(你问我俞军是谁?那你很可能进了一个假的产品圈子)

上面3个人的title分别是高级产品经理、产品副总裁、高级产品副总裁,这样3个人的共识能否增加这个观点的说服力呢?

至于说同理心、秒变小白、数据驱动、专业能力、信息处理等等能力,我个人认为都是为决策服务的,都是帮助提高决策成功的概率,也就是决策的质量…

决策颗粒度

上文提到过,在《启示录》那本书里提到了产品经理最主要的职责是“评估产品机会和定义要开发的产品”,然而一般人根本没有这个机会,所以我就觉得这个东西距离我们低Lv的产品太远,不太实用…

在我们内部的培训课程里面解答了我的这个困惑,我们的产品VP提到了这样一个概念,那就是决策颗粒度,即不同的人能够决定的东西是不同的…

仔细想想,也的确是这个样子,从最开始的战略、战术、功能层面到后期的交互、视觉、文案,整个流程都是一个决策的过程,选择做什么,不做什么,以及如何去做,用什么样的方案去做。

在整个宏观到微观的过程中,不同人的决策颗粒度是不同的,CEO、产品VP、产品总监们能够确定战略、战术层面的东西,高级产品经理、产品经理能够确定战术、功能层面的东西,再往下细分的产品专员/助理可能就只能确定交互细节和文案的部分了…

与决策权相对应的,就是职级的提升了,只有决策能力提升了,才有可能被授予决定更重要东西的权利。从这个角度来看,决策就能够贯穿整个产品工作的全流程了,也能覆盖到所有Lv的产品了。

对于公司而言,最大

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