从激励理论角度谈国有企业外聘员工管理.pdfVIP

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一、激励与激励理论

在企业管理中，激励是一种有效的管理策略，可以激发员工的内在动机。

经研究发现，人的潜能在没有激励的环境中只能发挥不到30%,相反，在激

励的环境中，人的潜能则可以发挥到接近90%,由此可见，在国有企业人力资

源管理中，激励策略对激发员工的潜能发挥着重要作用。

激励措施主要包含以下几种方式：

一（）物质激励

国有企业管理者在使用物质激励策略时，要注意遵循公平公正原则。如果这

一原则无法得到体现，那么不但无法发挥激励作用的效果，而且还会影响到员

工的积极性，严重时还可能会引发内部矛盾，使企业内部凝聚力降低。因此，在

物质激励策略实际应用中，管理者还应秉持公平公正态度，进而充分激发员工的

积极性。

二（）竞争激励

竞争激励也可称之为荣誉激励，在当前的国有企业外聘人员中，年轻人居多,

所以也难免会有好胜心理、上进心强，所以国有企业可利用外聘员工这一心理特

点，组织开展知识竞赛、服务态度竞赛和职业资格竞赛等，通过一系列竞赛活动

来调动其内在积极性，并与此同时也可以达到提升外聘员工综合素质的目的。

三（）奖惩激励

在企业管理中，奖励具有“正强化”作用，奖励激励是通过肯定员工的某些行

为，使这些行为能够得到盅化和持续。相反，惩罚具有负‘强化”作用，惩罚措施

是通过否认员工的某些行为，使这些行为被削弱和消退。适当的惩罚措施可以消

除消极因素，并使其转化为积极因素。奖惩都可以激发员工的积极性，两者结合

更有效。

四（）角色激励

角色激励也可称之为责任激励，通过这种激励策略可以让员工了解并担负起

自身的责任,激发他们为所扮演角色献身的精神，满足他们的成就感。在工作中，

如果员工对自己的责任认识不清，就会降低对自己的要求，对于工作敷衍懒散，

那么在工作中就会出现打“一下迈一步”的现象，角色刺激就会失去作用。因，

国有企业管理者在管理中还应帮助外聘员工认清自己的责任，清楚认识到本职工

作对于企业、客户以及社会的重要性，进而努力工作、恪尽职守。

二、外聘员工管理现状和存在问题

外聘员工是相对于正式员工而存在的，两者在档案关系、薪资待遇、晋升机

会等方面具有较大差别。外聘员工主要是国家党中央针对城镇就业需求、振兴经

济而作出的一项重要决策，要求国有企业要引入合同工、临时工、正式工等多种

用工制度1［］。自，外聘用工制度化，打破了国有企业传统单一的用工模式。

国有企业要走市场化道路，降低劳动力成本是必要的。而且，当前社会就业形势

也使社会劳动力资源过剩，因而这种双轨制用人模式也将长期存在。在社会的发

展中，国企外唱人员的数苣也在持续增长，且人部分在生产线上从事专业技术工

作，这也就意味着外聘人员在工作岗位中代表的不仅仅是自己，还是企业的形象,

为，国有企业应加强对外聘员工管理工作的重视，提升其素养与职业水平，进

而使其逐渐成为国有企业发展中的重要力量。不过，就目前国有企业外聘人员的

实际现状来看，还存在不少问题，如整体素质低、流动性大、归属感弱、工作积

极性低等，这些问题的存在显然不利于国有企业的持续稳定发展，对国有企业的