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出租车上岗证考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车驾驶员从业资格证的注册有效期为：

A.1年

B.3年

C.5年

D.终身有效

答案：B

2.出租汽车驾驶员在运营中发现计价器故障，正确的处理方式是：

A.继续载客，按经验估算费用

B.立即停止运营，报修并向乘客说明情况

C.告知乘客“打表不准”，协商议价

D.联系公司后继续运营，结束后补打票据

答案：B

3.雨天驾驶出租汽车时，为避免“水滑”现象，应：

A.紧急制动减速

B.急打方向盘调整方向

C.降低车速，保持安全车距

D.加速通过积水路段

答案：C

4.乘客携带宠物乘车时，驾驶员应：

A.直接拒绝搭载

B.要求乘客将宠物装入宠物箱并放置后备箱

C.允许宠物坐在副驾驶位

D.加收50元“清洁费”

答案：B

5.出租汽车在高速公路行驶时，最高时速不得超过：

A.80公里

B.100公里

C.120公里

D.140公里

答案：C（注：根据《道路交通安全法》第六十七条，高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里）

6.驾驶员在运营中接到乘客前往偏远地区的订单，正确做法是：

A.以“不安全”为由拒绝

B.要求乘客提前支付全部费用

C.确认自身安全（如开启录音）后接单，并告知公司备案

D.要求乘客签署“免责协议”

答案：C

7.乘客醉酒后乘车，驾驶员发现其有呕吐迹象，应：

A.立即停车要求其下车

B.打开车窗通风，提供塑料袋并提醒坐稳扶好

C.加速行驶尽快到达目的地

D.联系其家属后继续行驶

答案：B

8.出租汽车必须安装的安全设备不包括：

A.灭火器（有效期内）

B.防劫隔离装置

C.GPS定位系统

D.倒车影像

答案：D

9.驾驶员在运营中突遇乘客心脏骤停，应首先：

A.立即拨打120并开始心肺复苏（CPR）

B.加速送往最近医院

C.要求乘客家属到场

D.联系公司寻求指导

答案：A

10.巡游出租汽车的“空车待租”标志应在：

A.乘客上车后关闭

B.乘客下车付费后立即开启

C.车辆启动时自动开启

D.驾驶员交接班时关闭

答案：B

11.驾驶员在机场、火车站等交通枢纽候客时，应遵守：

A.在车道内随意穿插排队

B.按指定区域依次排队候客

C.主动招揽未排队乘客

D.占用“即停即走”通道长时间候客

答案：B

12.乘客下车时遗忘手机，驾驶员应：

A.自行保管，等待乘客联系

B.立即联系公司或报警备案，并妥善保管

C.交给下一位乘客转交

D.关机防止被定位

答案：B

13.出租汽车计程计价设备显示的费用应包括：

A.起步价、里程费、等候费、燃油附加费（如有）

B.驾驶员自行加收的“过桥费”

C.夜间额外服务费（未公示）

D.乘客要求绕路产生的额外费用

答案：A

14.驾驶员在运营中与乘客发生争执，正确处理方式是：

A.与其激烈争吵，坚持己见

B.立即停车要求乘客下车

C.保持冷静，暂停服务并联系公司协调

D.辱骂乘客后继续行驶

答案：C

15.出租汽车驾驶员仪容仪表规范不包括：

A.穿着干净整洁的工装或便装

B.留长指甲并涂彩色指甲油

C.保持口腔无异味

D.男性驾驶员不留长发、胡须

答案：B

16.暴雨天气中，出租汽车通过积水路段时，应：

A.观察水深，若超过轮胎一半高度则绕行

B.加速冲过避免熄火

C.关闭车窗防止进水

D.鸣笛催促前方车辆

答案：A

17.乘客要求播放高音量音乐，驾驶员应：

A.直接拒绝并关闭音乐

B.调整至双方接受的音量，优先满足乘客需求

C.告知“公司规定禁止播放音乐”

D.以“影响安全”为由拒绝

答案：B

18.出租汽车在夜间运营时，灯光使用规范是：

A.全程开启远光灯

B.会车时切换为近光灯

C.乘客要求关闭顶灯时必须关闭

D.只开启示廓灯

答案：B

19.驾驶员发现乘客携带易燃物品（如未开封的白酒）乘车，应：

A.允许携带，但提醒远离热源

B.拒绝搭载，说明安全隐患

C.加收“风险费”后同意

D.帮忙放置后备箱

答案：B

20.出租汽车驾驶