2025年保险展业培训课件.pptx

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2026-01-05 发布于北京
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第一章保险展业新趋势：数字化赋能第二章客户需求洞察：从交易型到价值型第三章高效展业方法论：组合式营销第四章跨渠道协同：线上线下融合第五章代理人能力升级：数字化赋能第六章风险管理与合规：构建长效机制

01第一章保险展业新趋势：数字化赋能

数字化变革的浪潮：2025年保险行业数字化渗透率概览在2025年，保险行业的数字化转型已经进入深水区，数字化渗透率达到了惊人的68%。这一数字不仅反映了行业对数字化工具的广泛采纳，更揭示了数字化技术在保险业务中的核心地位。从智能客服到在线核保，从区块链理赔到大数据风控，数字化工具的应用正在深刻改变着保险行业的运营模式和服务方式。以智能客服为例，其通