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医院病房服务流程再造方案.docx

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    医院病房服务流程再造方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与意义 3

    二、现有病房服务流程分析 4

    三、病房改造目标设定 6

    四、病房服务流程再造原则 8

    五、患者入院流程优化 10

    六、病房环境设计与布局 12

    七、医护人员工作流程再造 14

    八、护理服务标准化建设 16

    九、信息化系统集成方案 18

    十、病房设备与设施更新 20

    十一、患者出院流程优化 22

    十二、病房安全管理措施 24

    十三、患者满意度提升方案 26

    十四、跨部门协作机制构建 27

    十五、病房人力资源配置

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