（45页PPT）某著名企业售后服务流程优化草稿3.ppt

方案细化考虑：1、按照企业发展战略对产品进行分类2、根据不某省市场发展策略调整产品分类3、按照产品特点对分类进行细化4、根据对用户信息统计分析的结果制定具体产品售后服务方案需了解资料：1、细化发展战略（结合产某省市场发展潜力，重点推进产品2、产品特点：产品种类，单机价值，、主要配件列表（包括价格）（按原理对配件分类，理论原则）3、产品地区数量分布，用户类型和使用特点一品一案：产品分类---企业发展战略---某省市场发展战略----产品本身特点----用户设备信息人员配置人数，设备数针对产品配件分级管理，管理方法保健服务：细化某著名企业在工业品关系型营销中，信任