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摘要
摘要
在全球化和信息化浪潮的推动下,会展行业蓬勃兴起,成为新兴服务业
的关键支柱,市场规模持续拓展,尤其是中国市场在其中占据着重要地位。A
会展服务公司置身于激烈的市场竞争环境,面临着客户需求日益多样化的严
峻挑战,提升客户满意度已成为公司亟待解决的关键问题,本研究以此为核
心展开深入探讨。
本研究以会展服务和客户满意度相关理论为基
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