CRM产品专业度考核理论试卷（6月）附有答案.docx

CRM产品专业度考核理论试卷（6月）[复制]

您的姓名：[填空题]*

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一．单选题（共20道题，每道1.5分）

1.CRM有哪些版本[单选题]*

A、两个版本:独立版和企微版

B、三个版本:独立版、企微版、SCRM

C、四个版本:CRM专业版、CRM旗舰版、SCRM专业版、SCRM旗舰版(正确答案)

D、三个版本:专业版、基础版、旗舰版

2.一家公司可以设置多少个超级管理员[单选题]*

A、超管只有一个

B、购买的套餐工号数内不限制超管个数(正确答案)

C、可以设置两个超管

3.一家公司可以设置多少个普通管理员