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旅行社国内游服务合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由甲方(服务提供者)和乙方(服务接受者)签订。甲方为旅行社,向乙方提供国内旅游服务。甲方名称:__________(法定代表人:__________),联系地址:__________,联系电话:。乙方为旅游者,姓名:__________,联系地址:__________,联系电话:。双方基于平等自愿原则订立本合同。
(二)合同目的
本合同旨在明确甲方为乙方组织国内旅游活动时的服务内容、费用、双方权利义务及相关法律责任。甲方根据乙方需求安排行程,确保服务合规合法;乙方履行付款义务并遵守行程规则。合同不涉及任何政治或不当敏感内容。
二、服务内容
(一)行程安排
甲方负责为乙方规划并提供全程国内旅游服务,包括但不限于行程路线、交通方式、住宿标准、餐饮安排、导游服务和景点门票。行程目的地包括但不限于国内指定旅游城市,具体路线以甲方最终确认的书面行程单为准,出发日期为_年_月_日,返回日期为_年__月__日。甲方确保交通工具的安全性和舒适性,住宿标准不低于三星级酒店,并提供每日早餐服务。甲方应于行前7天内向乙方提供详细行程书,包括景点停留时间、紧急联系人等信息。
(二)费用支付
乙方应支付的总费用为人民币__________元,包含交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费及其他相关项目。费用支付分两期:乙方于签订合同后3天内支付首期__________元作为定金,余款于行程开始前7天内全额支付。付款方式包括银行转账至甲方指定账户(账户信息:账号为*,开户行为__________)或现金支付。如乙方取消行程,需按以下规定支付违约金:行前7天至14天内取消,退还80%费用;行前7天内取消,仅退还50%费用;行程开始后取消,不退还费用。甲方应在收到款项后出具发票。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的义务
甲方有义务确保旅游服务安全、合规,并及时向乙方提供准确信息。甲方负责办理旅行相关手续,包括旅游保险(保额不低于人民币50万元),并应对不可抗力事件(如自然灾害)提供应急预案。甲方导游应持有有效证件,具备专业素质,全程陪同乙方保障行程顺利。甲方需尊重乙方隐私,不得泄露乙方个人信息;出现服务变更时,应提前3天书面通知乙方,并承担替代服务成本。
(二)乙方的义务
乙方有义务按时支付费用并遵守行程安排,不得擅自离团或扰乱团队秩序。乙方应提供真实有效的身份证明(如身份证号为*),并确保身体状况适应旅游活动。如有特殊需求(如饮食偏好),乙方应行前5天告知甲方。乙方需保护旅游设施,不得参与任何违法或危险行为;因乙方过错造成损失,应承担赔偿责任。乙方同意遵守导游指示,并在行程结束时提供反馈。
四、违约责任
若甲方未履行义务(如延误交通或降低住宿标准),甲方应全额退还受影响服务费用,并支付乙方总费用10%作为违约金;若乙方未履行义务(如未按时支付款项),乙方每日按欠款金额0.5%支付滞纳金。若任何一方违约导致合同解除,违约方赔偿对方实际损失(包括直接经济赔偿)。因不可抗力(如疫情)导致合同无法履行,双方均免责,甲方退还已收款,且不承担额外责任。
五、争议解决
凡因本合同引起的争议,双方应优先友好协商解决;协商未果的,可选择提交甲方所在地的仲裁机构进行仲裁,或向甲方所在地人民法院提起诉讼。争议解决期间,合同其他条款继续履行。
六、合同的生效与终止
本合同自双方签字之日起生效,至旅游行程结束之日或服务履行完毕之日自动终止。合同可因双方协商变更或提前终止,变更需书面形式确认;终止时应结清所有未付款项。若一方破产或违法,另一方可单方面终止合同,违约方承担相应责任。
七、其他条款
本合同为唯一正式协议,任何口头约定无效。文本一式两份,双方各持一份。如遇法律更新,本合同自动适配现行法规。所有通知以书面形式发送至指定地址。甲方承诺遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律,确保合同合法性。
八、签署
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
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