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退货申请接收合同协议
甲方(卖方):[卖方公司全称]
法定代表人/负责人:[法定代表人姓名]
注册地址:[卖方公司注册地址]
联系电话:[卖方公司联系电话]
电子邮箱:[卖方公司电子邮箱]
乙方(买方):[买方公司全称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[如为个人,则无;如为公司,请填写]
注册地址/住址:[买方公司注册地址或个人住址]
联系电话:[买方公司联系电话或个人联系电话]
电子邮箱:[买方公司电子邮箱或个人电子邮箱]
鉴于甲方是下列商品的卖方,乙方是下列商品的买方,双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方提出的退货申请的接收及相关后续事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条退货申请的确认与接收
1.1乙方于[填写申请日期]通过[填写申请方式,如邮件、在线平台等]向甲方提出了针对订单号为[填写订单号]的订单中商品(商品名称:[填写商品名称],规格:[填写商品规格],数量:[填写商品数量])的退货申请,申请退货原因为[填写退货原因,如商品质量问题、描述不符等]。
1.2甲方确认,在本协议签署/生效之日,甲方已收到并确认接收了乙方的上述退货申请。甲方接收该退货申请不构成对最终批准退货的承诺,甲方仍有权根据双方原始交易约定及相关法律法规对退货申请进行审核。
第二条退货申请的依据与条件
2.1甲方接收本退货申请所依据的是双方于[填写原始合同签订日期]签订的订单号为[填写订单号]的原始买卖合同(以下简称“原始合同”)以及订单号为[填写订单号]的订单。
2.2甲方确认,乙方提出的退货申请需符合原始合同中约定的退货政策,包括但不限于退货时限为自商品签收之日起[填写退货时限,如7]天内、退货原因符合约定范围、商品需保持未使用状态且不影响二次销售等条件。
第三条退货商品的质量验收标准与程序
3.1甲方将在收到乙方寄回的退货商品后[填写检验时限,如5]个工作日内,对退货商品进行质量检验。
3.2甲方进行退货商品质量检验的标准为:[选择并填写检验标准,如原始合同约定标准、商品出厂标准、国家标准等]。
3.3甲方检验退货商品时,乙方应保证退货商品及其包装、附件等能够完好地通过检验。检验过程中产生的必要费用(如检验费)由[选择并填写承担方,如甲方或乙方]承担。
3.4甲方检验完毕后,应将检验结果及时通知乙方。
第四条双方的权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权依据原始合同约定、本协议约定及相关法律法规对乙方的退货申请进行审核和检验。
(2)甲方应在约定的时间内完成退货商品的检验工作,并依据检验结果和原始合同约定通知乙方处理决定。
(3)如经审核批准退货,甲方应在[填写退款/换货时限,如15]个工作日内,按照本协议第五条的约定办理退款或换货手续。
(4)如经审核不批准退货,甲方应明确告知乙方不批准的原因。
4.2乙方的权利与义务:
(1)乙方有权根据原始合同约定提出退货申请。
(2)乙方应在收到甲方接收退货申请的通知后[填写寄回时限,如10]个工作日内,将符合退货条件的退货商品寄至甲方指定地址:[填写甲方退货地址]。
(3)乙方应确保寄回商品的完好状态符合甲方在接收退货申请时已明确的或原始合同中约定的要求,并承担寄回商品的运费。
(4)乙方有义务配合甲方进行退货商品的检验或提供相关证明材料。
第五条退款或换货安排
5.1若甲方经审核批准乙方退货,则双方同意按以下方式处理:
(1)[选择并填写处理方式:A.甲方为乙方办理全额退款。B.甲方为乙方办理部分退款,扣除[填写扣除项目及金额]后,剩余金额进行退款。C.甲方为乙方安排换货,换货商品为[填写换货商品信息],乙方需承担换货往返运费,或双方另行约定运费承担方式:[填写方式]]。
(2)若为退款,甲方应在批准退货之日起[填写具体天数,如10]个工作日内,将退款支付至乙方在原始合同中提供的以下银行账户:
开户行:[填写乙方开户行]
账户名称:[填写乙方账户名]
账号:[填写乙方账号]
(3)若为换货,甲方应在批准退货之日起[填写具体天数,如15]个工作日内,将换货商品寄出至乙方在原始合同中提供的地址:[填写乙方收货地址]。
第六条退货处理时限
6.1甲方自收到乙方寄回的符合退货条件的商品之日起[填写总检验及处理时限,如20]个工作日内,应完成检验并通知乙方最终的退货处理决定。
6.2乙方应自甲方接收退货申请之日起[填写寄回时限,如10]个工作日内将退货商品寄出。
第七条违约责任
7.1若甲方无故拖延处理退货申请或无正当理由不批准已符合约定的退货,应向乙方支付违约金人民币[填写金额]
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