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2026年质量管理计量试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理中，PDCA循环代表的是（C）。

A.Plan-Do-Check-Action

B.Plan-Do-Act-Check

C.Plan-Do-Check-Act

D.Plan-Do-Check-Perform

2.在质量控制中，控制图的主要用途是（B）。

A.测量产品尺寸

B.监控过程稳定性

C.计算产品合格率

D.确定产品价格

3.质量管理体系中，ISO9001的核心要素不包括（D）。

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计

4.在六西格玛管理中，DMAIC代表的是（C）。

A.Define-Measure-Analyze-Improve-Control

B.Define-Measure-Analyze-Implement-Control

C.Define-Measure-Analyze-Improve-Control

D.Define-Measure-Analyze-Improve-Check

5.质量管理中，统计过程控制（SPC）的主要目的是（A）。

A.监控过程变异

B.减少过程变异

C.控制产品尺寸

D.提高产品合格率

6.在质量管理体系中，纠正措施是指（B）。

A.预防未来问题的措施

B.修正已发生问题的措施

C.提高产品质量的措施

D.降低生产成本的措施

7.质量管理中，因果图的主要用途是（C）。

A.测量产品尺寸

B.监控过程稳定性

C.分析问题原因

D.确定产品价格

8.在质量管理体系中，审核的主要目的是（A）。

A.评估质量管理体系的有效性

B.确定产品质量是否符合标准

C.计算产品合格率

D.降低生产成本

9.质量管理中，标杆管理的主要目的是（B）。

A.提高产品质量

B.比较和改进绩效

C.降低生产成本

D.确定产品价格

10.在质量管理体系中，培训的主要目的是（C）。

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.提高员工质量意识

D.确定产品价格

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.质量管理的基本原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与等。

2.质量管理体系中，ISO9001是国际通用的质量管理体系标准。

3.统计过程控制（SPC）的主要工具包括控制图、直方图等。

4.六西格玛管理中，DMAIC的每个阶段都有其特定的目标和方法。

5.质量管理中，因果图也称为鱼骨图。

6.质量管理体系中，内部审核是评估质量管理体系有效性的重要手段。

7.质量管理中，纠正措施是指对已发生问题的修正。

8.质量管理中，预防措施是指预防未来问题的措施。

9.质量管理中，标杆管理是一种比较和改进绩效的方法。

10.质量管理体系中，管理评审是评估质量管理体系有效性的重要手段。

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.质量管理的基本原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与等。（正确）

2.质量管理体系中，ISO9001是国际通用的质量管理体系标准。（正确）

3.统计过程控制（SPC）的主要工具包括控制图、直方图等。（正确）

4.六西格玛管理中，DMAIC的每个阶段都有其特定的目标和方法。（正确）

5.质量管理中，因果图也称为鱼骨图。（正确）

6.质量管理体系中，内部审核是评估质量管理体系有效性的重要手段。（正确）

7.质量管理中，纠正措施是指对已发生问题的修正。（正确）

8.质量管理中，预防措施是指预防未来问题的措施。（正确）

9.质量管理中，标杆管理是一种比较和改进绩效的方法。（正确）

10.质量管理体系中，管理评审是评估质量管理体系有效性的重要手段。（正确）

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述PDCA循环在质量管理中的应用。

答：PDCA循环在质量管理中的应用包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个阶段。计划阶段确定目标和改进措施，执行阶段实施改进措施，检查阶段评估实施效果，行动阶段将有效措施标准化并持续改进。

2.简述六西格玛管理的DMAIC模型。

答：六西格玛管理的DMAIC模型包括定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）和控制（Control）四个阶段。定义阶段确定问题和目标，测量阶段收集数据，分析阶段分析数据，改进阶段实施改进措施，控制阶段标准化并持续监控。

3.简述质量管理体系中内部审核的目的和流程。

答：内部审核的目的是评估质量管理体系的有效性。流程包括准备审核计划、实施审核、编写审核报告和跟踪审核结果。

4.简述质量管理体系中纠正措施和预防措施的区别。