浪子回头话术精要.pptxVIP

2025WORKREPORT主讲人：PPT主讲时间：2025COMPANYLOGO浪子回头话术精要

Id-第一章核心原则第三章语言技巧第四章禁忌事项第五章进阶策略第六章情感表达第七章行动计划第八章沟通方式第九章后续维护第十章案例参考第二章结构设计第11章以身作则第12章正念与冥想第13章培养责任感

Part1COMPANYLOGO核心原则

Id核心原则保持真诚避免虚伪或敷衍，以真实态度建立信任基础明确目标对话前需清晰设定沟通目的，确保回话内容始终围绕核心诉求展开把握分寸根据关系亲疏调整表达方式，避免过度说教或情感绑架

Part2COMPANYLOGO结构设计

Id结构设计用不过/但自然过渡到现状分析(如不过最近注意到…)转折引导通过对比手法展现改变前后的差异(如以前…现在如果…)价值重构提供具体可操作的改进方案而非抽象要求行动建议先承认对方过往经历(如我理解你曾经…)，降低防御心理铺垫共鸣

Part3COMPANYLOGO语言技巧

Id语言技巧正向激励场景具象化责任转移留有余地采用你完全可以…代替你不应该…的否定句式用细节描述改变后的积极画面(如到时候家人会…朋友可能…)将决定权交给对方(如这只是我的建议，最终…)留有余地

Part4COMPANYLOGO禁忌事项

Id禁忌事项避免翻旧账不列举具体过错细节，聚焦未来可能性拒绝绝对化禁用永远/从来等全盘否定词警惕比较心理不提及第三方成功案例形成压力控制情绪输出保持平稳语速和适中音量

Part5COMPANYLOGO进阶策略

Id进阶策过自然现象或故事隐喻转化道理(如树木年轮比喻成长)隐喻运用适当分享自身类似经历增强说服力后续跟进谈话时保持开放肢体动作和适度眼神接触非语言配合设定阶段性检查点(如下周这个时候我们再聊聊感受)自我暴露

Part6COMPANYLOGO情感表达

Id情感表达鼓励支持适度安慰共情理解真诚赞美强调支持和鼓励，以增强对方改变的信心和动力在必要时给予安慰，但避免过度煽情或依赖情感维系表达对对方情感的理解和尊重，以建立情感共鸣发现并赞美对方身上的积极变化或优点标题标题

Part7COMPANYLOGO行动计划

Id行动计划明确目标与步骤分解行动计划为具体可执行的小目标时间管理设定时间节点和里程碑，确保计划可衡量资源整合调动内外资源，协助对方实现计划持续反馈定期反馈进展，及时调整行动计划

Part8COMPANYLOGO沟通方式

Id沟通方式文字沟通多方参与信息保密直接对话使用信息准确、语气中性的文字进行沟通选择合适时机和地点进行面对面或电话沟通如果可能，邀请其他相关人士共同参与沟通确保沟通内容在适当范围内共享，并注意保护隐私

Part9COMPANYLOGO后续维护

Id后续维护04环境适应：根据外部环境变化及时调整沟通和支持策略01

持续关注：在对方实施行动计划过程中持续关注其进展03正向强化：在对方表现出积极变化时给予及时的肯定和奖励02定期回顾：定期回顾沟通内容和进展，及时调整策略

Part10COMPANYLOGO案例参考

Id案例参考在实际的对话过程中，可以结合具体例子来加强表达。例如

Id案例参考记得你小时候很擅长数学竞赛：现在你也可以用这种专注力去克服生活上的挑战。案例参考123我知道过去你可能有些失落的时候：家人会一直陪你一起做些小事情找回乐趣。现在你可以自己给自己一个机会去发现生活中的新乐趣。很多人经历过类似的不顺境遇后都走上了新路：其实每个人都有这样的潜能，你也不例外的。

Id案例参考这些案例的引用不仅可以增加说服力，还可以让对方感受到你在意他的感受和经历01以上话术内容均基于帮助对方实现自我成长和转变的积极立场02通过明确沟通目的、合理使用语言技巧、保持关注与支持，最终有望达到浪子回头的积极效果03

Part11COMPANYLOGO与他人的协作与互动

Id与他人的协作与互动持续支持无论对方是否表现出积极变化，都要持续给予支持和鼓励开放沟通鼓励对方与家人、朋友进行沟通，共同探讨改变的路径联合劝导如果情况允许，与亲友、师长等共同劝导，形成合力

Part12COMPANYLOGO心理建设与辅导

Id心理建设与辅导心理疏导帮助对方认识并处理负面情绪，如焦虑、抑郁等树立信心通过肯定和鼓励，帮助对方树立积极面对生活的信心认知调整引导对方调整不合理的认知模式，建立积极心态

Part13COMPANYLOGO建立目标与期望

Id建立目标与期望与对方一起制定长期计划，确保其发展具有可持续性定期进行阶段性评估，确保目标与期望的达成帮助对方设定明确的改变目标，并建立可衡量的期望明确期望阶段性评估长期规划

Part14COMPANYLOGO持续跟进与鼓励

Id持续跟进与鼓励跟进反馈定期