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2026年晋升：绩效专员常见面试题分析

一、单选题（每题2分，共10题）

1.绩效管理在企业管理中的作用是什么？

A.提高员工满意度

B.提升企业竞争力

C.优化资源配置

D.以上都是

2.绩效面谈的主要目的是什么？

A.评估员工过去一年的表现

B.制定下一年度的工作目标

C.解决员工工作中的问题

D.以上都是

3.KPI与OKR的主要区别是什么？

A.KPI更注重短期目标，OKR更注重长期战略

B.KPI是定量指标，OKR是定性指标

C.KPI由上级制定，OKR由员工自定

D.以上都有

4.绩效管理中，360度反馈的主要作用是什么？

A.提供多角度的绩效评估

B.提高员工参与度

C.增强团队协作

D.以上都是

5.绩效改进计划（PIP）的主要目的是什么？

A.帮助绩效不达标的员工提升表现

B.最终可能导致员工离职

C.明确改进目标和时间表

D.以上都是

6.绩效数据收集的主要方法有哪些？

A.主管观察

B.员工自评

C.客户反馈

D.以上都是

7.绩效管理中，SMART原则指的是什么？

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.具体的、可衡量的、可控制的、相关的、有时限的

C.具体的、可评估的、可实现的、相关的、有时限的

D.以上都不是

8.绩效管理体系中，平衡计分卡的主要作用是什么？

A.从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度评估绩效

B.提供绩效改进的量化指标

C.帮助企业制定长期战略

D.以上都是

9.绩效管理中，绩效合同的主要作用是什么？

A.明确绩效目标和考核标准

B.提高员工对绩效目标的认同度

C.作为绩效评估的依据

D.以上都是

10.绩效管理中，绩效辅导的主要作用是什么？

A.帮助员工提升工作技能

B.解决员工工作中的问题

C.提高员工的工作积极性

D.以上都是

二、多选题（每题3分，共10题）

1.绩效管理中，常见的绩效问题有哪些？

A.绩效目标不明确

B.绩效评估不公正

C.绩效改进计划不有效

D.绩效面谈不充分

2.绩效管理中，主管的角色是什么？

A.制定绩效目标

B.提供绩效反馈

C.帮助员工改进绩效

D.评估员工绩效

3.绩效管理中，员工的角色是什么？

A.参与绩效目标制定

B.进行绩效自评

C.接受绩效反馈

D.提出绩效改进建议

4.绩效管理中，常见的绩效评估方法有哪些？

A.360度反馈

B.目标管理（MBO）

C.关键绩效指标（KPI）

D.行为锚定评分法（BARS）

5.绩效管理中，常见的绩效改进方法有哪些？

A.培训与开发

B.绩效辅导

C.绩效面谈

D.绩效改进计划（PIP）

6.绩效管理中，常见的绩效管理工具有哪些？

A.绩效管理系统

B.绩效评估表

C.绩效合同

D.绩效改进计划

7.绩效管理中，常见的绩效管理问题有哪些？

A.绩效目标不明确

B.绩效评估不公正

C.绩效改进计划不有效

D.绩效面谈不充分

8.绩效管理中，常见的绩效管理改进措施有哪些？

A.明确绩效目标

B.提高绩效评估的公正性

C.完善绩效改进计划

D.加强绩效面谈

9.绩效管理中，常见的绩效管理成功因素有哪些？

A.高层管理者的支持

B.清晰的绩效目标

C.公正的绩效评估

D.有效的绩效改进

10.绩效管理中，常见的绩效管理失败原因有哪些？

A.绩效目标不明确

B.绩效评估不公正

C.绩效改进计划不有效

D.绩效面谈不充分

三、判断题（每题1分，共10题）

1.绩效管理的主要目的是评估员工的工作表现。（×）

2.绩效管理是单向的管理过程。（×）

3.绩效管理只关注员工的短期表现。（×）

4.绩效管理可以完全取代人力资源管理其他模块。（×）

5.绩效管理的主要责任在于员工。（×）

6.绩效管理的主要责任在于主管。（×）

7.绩效管理的主要责任在于高层管理者。（×）

8.绩效管理可以完全自动化。（×）

9.绩效管理可以完全标准化。（×）

10.绩效管理可以完全量化和客观。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述绩效管理的主要流程。

2.简述绩效管理中，主管如何进行有效的绩效辅导。

3.简述绩效管理中，员工如何进行有效的绩效自评。

4.简述绩效管理中，如何提高绩效评估的公正性。

5.简述绩效管理中，如何制定有效的绩效改进计划。

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.某公司绩效管理存在以下问题：绩效目标不明确、绩效评估不公正、绩效改进计划不有效。请分析问题原因并提出改进措施。

2.某公司实施绩效管理后，员工满意度下降