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2026年人力资源师四级考试复习精要含答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.某企业因业务扩张需招聘10名销售岗位人员，最适合采用哪种招聘渠道？

A.网络招聘平台

B.校园招聘

C.内部推荐

D.猎头服务

2.绩效管理中，以下哪项不属于SMART原则的要素？

A.具体的（Specific）

B.可衡量的（Measurable）

C.可达成的（Achievable）

D.可持续的（Sustainable）

3.某员工因长期加班导致工作效率下降，企业应优先采取哪种措施？

A.降低其工资

B.调整其岗位

C.加强心理疏导

D.直接解雇

4.劳动合同中，以下哪项属于法定条款？

A.岗位津贴

B.工作时间

C.奖金方案

D.股权激励

5.员工培训效果评估中，最常用的方法是？

A.知识测试

B.行为观察

C.调查问卷

D.以上都是

6.某企业推行弹性工作制，以下哪项是其主要优势？

A.降低管理成本

B.提高员工满意度

C.增加企业利润

D.以上都是

7.社会保险中，以下哪项属于基本养老保险的组成部分？

A.医疗保险

B.失业保险

C.养老保险

D.工伤保险

8.某企业因经营不善需要裁员，以下哪项措施是合法的？

A.突然通知员工解除合同

B.提前30天书面通知

C.降低员工工资后迫使离职

D.以上都不合法

9.人力资源规划的核心环节是？

A.人员招聘

B.绩效管理

C.人才盘点

D.薪酬设计

10.某员工因个人原因无法完成工作任务，企业应优先采取哪种方式？

A.纪律处分

B.提供支持帮助

C.直接辞退

D.调整工作内容

11.劳动争议仲裁的时效期间是？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

12.企业文化建设中，以下哪项是关键要素？

A.口号宣传

B.领导示范

C.员工参与

D.以上都是

13.某企业员工因不满绩效考核结果申请复核，HR应如何处理？

A.直接驳回申请

B.组织复核小组

C.要求员工接受结果

D.不予理睬

14.员工关系管理中，以下哪项属于“预防性”措施？

A.处理劳动争议

B.定期沟通

C.解雇违纪员工

D.调整薪酬福利

15.某企业因业务转型需要调整组织架构，以下哪项是重要步骤？

A.确定调整目标

B.优化流程

C.员工培训

D.以上都是

16.培训需求分析中，以下哪项属于“工作任务分析”？

A.调查员工技能差距

B.评估岗位要求

C.分析公司战略

D.识别培训资源

17.某企业实行“末位淘汰制”，以下哪项做法是合法的？

A.按销售额排名

B.按学历排名

C.按工龄排名

D.按年龄排名

18.员工离职面谈中，HR应重点关注？

A.离职原因

B.员工建议

C.企业形象

D.以上都是

19.某企业因政策变化需要调整薪酬体系，以下哪项是重要依据？

A.市场水平

B.员工绩效

C.企业成本

D.以上都是

20.人力资源信息系统的核心功能是？

A.数据收集

B.数据分析

C.报表生成

D.以上都是

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.以下哪些属于劳动关系的基本特征？

A.平等性

B.互利性

C.从属性

D.约束性

2.绩效管理中，以下哪些属于常见的考核方法？

A.360度评估

B.目标管理

C.关键绩效指标

D.德育考核

3.员工培训中，以下哪些属于“行为层面”目标？

A.改善工作习惯

B.提升沟通能力

C.掌握操作技能

D.增强职业素养

4.人力资源规划中，以下哪些属于“供给分析”内容？

A.内部晋升

B.人员流失率

C.外部招聘需求

D.员工年龄结构

5.劳动合同的解除条件包括？

A.劳动者严重违纪

B.企业经济性裁员

C.员工主动辞职

D.医疗期满无法工作

6.企业文化建设中，以下哪些属于“物质层”要素？

A.标志标识

B.工作环境

C.企业价值观

D.行为规范

7.员工关系管理中，以下哪些属于“沟通机制”？

A.员工座谈会

B.调查问卷

C.领导巡视

D.跨部门会议

8.薪酬体系设计应考虑哪些因素？

A.市场水平

B.员工能力

C.企业效益

D.政策法规

9.培训需求分析中，以下哪些属于“组织层面”分析？

A.战略目标

B.组织结构

C.资源配置

D.员工绩效

10.人力资源信息系统的优势包括？

A.提高效率

B.减少错误

C.数据安全

D.增强决策支持

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.员工手册必须经过员工签字确认才具有法律效力。