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2023年27日湖北公务员(地税公安)面试试题下载

综合分析类

1.近年来，随着数字化时代的发展，税务部门大力推行电子发票。但有部分商家以各种理由拒绝提供电子发票，如系统故障、操作复杂等。对此现象，你怎么看？

答案分析：此现象反映出商家缺乏对电子发票的正确认知和配合度。电子发票利于环保、提高办税效率，商家拒绝会影响消费者权益和税务监管。应加强宣传引导，提高商家意识，同时优化系统，简化操作流程。

2.公安部门在一些城市推行“警格+网格”融合治理模式，将警务工作与社区网格化管理相结合。请谈谈你对这种治理模式的看法。

答案分析：“警格+网格”模式整合资源，实现信息共享。能提高治安防控能力，及时解决群众问题，提升基层治理效能。但需注意明确职责分工，避免出现推诿现象，确保模式有效运行。

3.税务部门为了优化营商环境，推出了“非接触式”办税服务，受到了很多纳税人的欢迎，但也有一些老年人对此不太适应。你怎么解决这一问题？

答案分析：可在办税服务厅设置专门的老年人服务窗口，安排专人辅导；制作图文并茂的操作指南；开展上门服务或举办针对老年人的培训讲座，帮助他们熟悉“非接触式”办税。

4.随着短视频平台的兴起，一些公安民警通过拍摄短视频宣传法律法规和安全知识，受到了广大网友的喜爱。有人认为这是一种创新的宣传方式，也有人认为民警应该把更多精力放在本职工作上。你怎么看？

答案分析：民警拍短视频宣传是创新举措，能扩大宣传覆盖面，提升群众法律和安全意识。同时，要合理安排时间和精力，确保不影响本职工作，做到宣传与执法两不误。

5.税务机关在税收征管过程中，发现一些企业存在恶意税收筹划以逃避纳税义务的情况。针对这一现象，你认为应该采取哪些措施？

答案分析：加强税收监管，完善税收法规，堵塞筹划漏洞；加强企业纳税信用管理，对恶意筹划企业进行惩戒；开展税收政策宣传和辅导，提高企业依法纳税意识。

人际关系类

6.你是一名新入职的地税工作人员，在工作中，你发现老同事老张工作方式比较传统，效率不高，而你有一些新的工作方法可以提高效率。你会怎么和老张沟通？

答案分析：先尊重老张的经验和贡献，选择合适时机沟通，如在完成一项工作后交流。以请教的口吻提出自己的想法，说明新方法对工作的好处，听取老张意见，共同探讨改进。

7.你和同事小李共同负责一个公安专项任务，在执行过程中，小李总是自作主张，不与你商量，导致工作进度受到影响。你会怎么办？

答案分析：主动与小李沟通，表达对他能力的认可，同时指出自作主张对工作的不利影响。明确分工和沟通机制，建立定期交流制度，共同推进任务。

8.你是地税窗口工作人员，一位纳税人对纳税政策不理解，情绪很激动，认为你故意刁难他。你会怎么处理？

答案分析：保持冷静和耐心，倾听纳税人诉求，用通俗易懂的语言解释政策。若自己无法解答，及时请教同事或领导。对纳税人的不满表示理解，安抚其情绪。

9.你和一位公安同事在执法过程中，与群众发生了冲突，群众认为你们执法不公。你会如何处理这种情况？

答案分析：立即停止冲突，表明身份和执法目的。请群众冷静，说明执法依据和程序。若存在误解，耐心解释；若有不当之处，诚恳道歉并及时纠正。

10.你所在的地税部门要开展一次跨部门合作项目，你和其他部门的同事在工作思路上产生了分歧。你会怎么做？

答案分析：尊重对方意见，倾听其思路的出发点和优势。分析分歧点，结合工作目标和实际情况，提出折中的方案。若无法达成一致，可向上级汇报，由领导协调。

应急应变类

11.你是地税办税服务厅负责人，突然发生系统故障，导致无法正常办理业务，大量纳税人在大厅等待，情绪开始激动。你会怎么处理？

答案分析：第一时间通过广播向纳税人说明情况并致歉，安排工作人员安抚纳税人情绪。组织技术人员尽快修复系统，同时统计纳税人业务需求，提前做好准备，待系统恢复后快速办理。

12.你是一名公安民警，在巡逻过程中发现一处居民楼发生火灾，你会怎么处理？

答案分析：立即拨打火警电话，疏散周边群众，确保安全。组织现场群众协助灭火，如有受伤人员及时进行急救。配合消防人员开展灭火和救援工作，维护现场秩序。

13.地税部门组织一场大型税收政策宣讲会，在会议开始前半小时，投影仪突然出现故障，无法正常使用。你作为组织者，会怎么应对？

答案分析：查看投影仪故障能否快速修复，若不能，考虑用备用设备或使用电脑直接展示资料。调整宣讲方式，增加更多口头讲解和互动环节，确保会议顺利进行。

14.你是公安特警，在执行任务时，嫌疑人突然引爆了自制的爆炸装置，现场出现混乱。你会采取哪些措施？

答案分析：迅速组织人员疏散，划定安全区域。对受伤人员进行紧急救治，联系医疗救援力量。排查是否还有其他爆炸物，与其他部门协同作战，控制现场局势。

15.你是地税工作人员，在办理业务时