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2026年企业内软件需求分析专家的面试题

一、单选题(每题2分,共10题)

注:每题只有一个最符合题意的选项。

1.在需求分析过程中,以下哪项不属于“业务规则”的范畴?

A.订单系统需在客户下单后24小时内确认

B.用户登录时必须验证手机验证码

C.产品必须支持多语言(如中文、英文)

D.商品库存低于10件时自动触发补货通知

2.当需求文档中存在多个冲突优先级时,需求分析师应如何处理?

A.直接选择公司高层偏好的优先级

B.与业务方协商,明确核心需求并排序

C.将冲突需求标记为“待定”,暂不处理

D.建议开发团队自行决定优先级

3.在需求调研中,以下哪种方法最适合获取高层管理者的战略需求?

A.用户访谈

B.问卷调查

C.竞品分析

D.数据埋点分析

4.需求变更管理中,以下哪项是变更请求的必要流程?

A.直接修改需求文档

B.提交变更申请,经评审后批准

C.由开发团队决定是否采纳变更

D.无需记录变更历史

5.需求规格说明书中,“非功能性需求”通常不包括以下哪项?

A.系统响应时间要求

B.数据安全性标准

C.用户界面设计风格

D.系统可用性指标

6.在需求分析中,原型法的主要优势是什么?

A.可快速验证需求细节

B.能完全替代文档

C.适用于所有类型项目

D.无需与客户沟通

7.当需求涉及跨部门协作时,需求分析师应优先考虑?

A.完成自己的任务即可

B.协调各部门利益冲突

C.尽量减少沟通成本

D.仅记录各部门需求,不干预

8.需求验证的主要目的是什么?

A.确保开发团队理解需求

B.发现需求中的遗漏或错误

C.验证系统是否满足用户期望

D.确保需求文档格式规范

9.在敏捷开发中,用户故事(UserStory)的核心要素不包括?

A.用户角色(Who)

B.价值(What)

C.验收标准(AcceptanceCriteria)

D.技术实现方案

10.需求分析过程中,以下哪种情况最可能导致需求蔓延(ScopeCreep)?

A.明确的需求优先级排序

B.缺乏变更管理流程

C.定期需求评审会议

D.开发团队主动提出优化建议

二、多选题(每题3分,共5题)

注:每题有多个正确选项,漏选、多选均不得分。

1.需求分析阶段常见的工具或方法包括哪些?

A.用例图(UseCaseDiagram)

B.SWOT分析

C.数据流图(DataFlowDiagram)

D.用户画像(Persona)

2.需求文档中,“业务规则”通常包含哪些内容?

A.订单金额满200元自动包邮

B.用户注册需验证邮箱有效性

C.系统需支持中文、英文、日文三语言

D.商品库存不足时提示“缺货”

3.需求评审会议的主要参与者通常包括?

A.产品经理

B.开发团队代表

C.测试团队代表

D.客户方业务专家

4.需求分析过程中可能遇到的挑战有哪些?

A.业务方需求不明确

B.技术实现限制

C.需求优先级冲突

D.项目时间紧张

5.非功能性需求对系统质量的影响体现在哪些方面?

A.系统稳定性(如无故障运行时间)

B.用户体验(如页面加载速度)

C.数据安全性(如防SQL注入)

D.成本控制(如开发资源投入)

三、简答题(每题5分,共4题)

注:要求简洁明了,突出核心要点。

1.简述需求分析过程中“需求获取”的主要方法及其适用场景。

2.解释“需求优先级排序”的重要性,并列举常见的优先级排序方法。

3.描述需求变更管理的基本流程,并说明变更控制委员会(CCB)的作用。

4.需求规格说明书中,“用例图”和“用例描述”分别用于什么目的?

四、案例分析题(每题10分,共2题)

注:结合实际场景,分析问题并提出解决方案。

1.场景:

某电商平台计划上线“秒杀活动”功能,业务方提出以下需求:

-用户需在指定时间抢购商品,系统需实时扣减库存。

-若库存不足,需立即停止秒杀并通知用户。

-活动期间需限制用户购买次数(每人限购1件)。

-抢购成功后,系统需自动发送订单确认短信。

问题:

-该需求中存在哪些潜在问题或风险?

-如何通过需求分析和设计优化来降低风险?

2.场景:

某金融机构需要开发“智能风控系统”,业务方初步需求如下:

-系统需根据用户交易行为识别异常操作(如大额转账)。

-异常操作需触发人工审核,同时限制交易金额。

-需支持自定义风控规则(如特定地区交易限制)。

-系统需实时更新风险评分,并生成报表。

问题:

-该需求中涉及哪些关键要素(功能性/非功能性)?

-如何确保需求的可追溯性和可验证性?

答案与解析

一、单选题答案与解析

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