压力控制与情绪管理培训.pptxVIP

第一章压力与情绪：现代职场人的双重挑战第二章情绪识别：从觉察到命名第三章情绪调节：认知重评的实用技巧第四章压力应对：压力源的系统性管理第五章情绪劳动：职场人的隐形消耗第六章情绪智力：可持续发展的核心能力

01第一章压力与情绪：现代职场人的双重挑战

第1页：压力与情绪的普遍性哈佛大学2023年职场压力调查数据78%的受访者每周经历中度至重度压力，65%归因于情绪管理不当压力导致的焦虑、抑郁、失眠等心理健康问题项目截止日期临近、客户投诉处理、团队冲突等压力与情绪的普遍性数据压力对工作效率的影响情绪管理不当的后果职场压力的典型场景建立有效的压力管理机制对职业发展的重要性压力与情绪管理的必要性

第2页：压力的生理与心理机制皮质醇对大脑前额叶皮层的影响压力如何导致决策失误和心理健康问题通过认知调节减轻生理压力的反应基于神经科学和心理学的研究成果压力的生理机制压力的心理学解释压力与情绪管理的关系压力管理的科学依据如何将科学理论转化为日常管理策略压力管理的实际应用

第3页：情绪的类型与触发因素基于心理学ABC理论的情绪分类认知中介作用和典型触发情境分析客户投诉、工作压力、人际关系冲突等如何通过认知调节减轻情绪触发的影响情绪的类型情绪的触发因素职场常见情绪触发场景情绪管理的策略情绪轮盘工具和情绪触发链路图情绪管理的工具

第4页：压力与情绪的恶性循环案例压力导致情绪问题，情绪问题加剧压力的循环机制通过系统训练打破压力与情绪的恶性循环压力-情绪-行为的三维模型分析建立情绪管理意识，采取系统化管理策略压力与情绪的恶性循环案例引入：销售总监张华案例分析方法打破恶性循环的方法情绪管理是打破压力循环的关键总结与启示

02第二章情绪识别：从觉察到命名

第5页：情绪觉察的盲点现象人类需要时间才能意识到当前情绪状态的现象高压环境下情绪觉察时间缩短的现象情绪觉察不足导致压力累积和情绪失控通过冥想和正念提升情绪觉察能力情绪觉察的盲点情绪觉察的时间差异情绪觉察对压力管理的影响情绪觉察的训练方法在职场中建立情绪觉察的日常训练情绪觉察的实际应用

第6页：情绪命名的重要性实验具体命名情绪能降低杏仁核活动强度的实验证据表达具体情绪与笼统情绪对心理状态的影响差异在职场中建立情绪命名习惯的方法情绪词典工具和情绪命名卡片情绪命名的重要性实验数据对比情绪命名的实际应用情绪命名工具情绪命名是情绪管理的重要步骤总结与启示

第7页：情绪日记实践方法记录情境-情绪类型-强度评分-想法分析-应对方式通过情绪日记提升情绪管理能力的研究数据在职场中记录情绪变化的实用方法如何通过情绪日记优化情绪管理策略情绪日记的实践方法情绪日记的长期效果情绪日记的适用场景情绪日记的改进建议情绪日记是情绪管理的有效工具总结与启示

第8页：情绪识别的误区与纠正标签化、情境混淆等常见错误类型建立情绪-情境-认知分析框架的方法正确识别与错误识别的应对差异如何通过系统训练提升情绪识别能力情绪识别的误区情绪识别的纠正方法案例对比分析情绪识别的改进建议情绪识别需要建立科学的分析框架总结与启示

03第三章情绪调节：认知重评的实用技巧

第9页：认知重评的神经科学基础认知重评对大脑前额叶皮层和杏仁核的影响认知重评组与对照组的情绪管理效果差异在职场中通过认知重评缓解压力的方法基于神经科学和心理学的研究成果认知重评的神经科学基础实验数据对比认知重评的实际应用认知重评的科学依据认知重评是情绪管理的重要工具总结与启示

第10页：认知重评的三个步骤暂停自动想法、寻找替代解释、评估不同解释后果在职场中通过认知重评缓解压力的方法认知重评组与未训练组在压力测试中的表现差异认知重评思维导图工具和评分表认知重评的三个步骤认知重评的实际应用认知重评的效果对比认知重评的工具认知重评是情绪管理的重要工具总结与启示

第11页：认知重评的实战演练三个典型职场场景的认知重评练习如何通过认知重评缓解压力和情绪如何通过认知重评调整心态和应对策略如何通过认知重评保持情绪稳定和职业素养认知重评的实战演练被上司直接批评时的认知重评项目延期导致奖金减少时的认知重评同事抢功时的认知重评认知重评是情绪管理的重要工具总结与启示

第12页：认知重评的长期训练建议建立认知重评的三个层次训练计划通过记录触发点提升情绪觉察能力通过完整的认知重构流程提升情绪管理能力通过录音分析提升认知重评能力认知重评的长期训练建议日常触发点觉察训练50分钟认知重构练习自动想法录音分析认知重评是情绪管理的重要工具总结与启示

04第四章压力应对：压力源的系统性管理

第13页：压力源分类与识别矩阵展示压力源分类框架和职场压力源自评量表工作环境、人际关系、组织文化、个人因素通过自评量表识别主要压力源的方法在职场中通过压力源识别优化压力管理策略压力源分类与识别矩阵压力源分类框架职场压力源自评量表压