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第10章信息管理与信息系统
;主要内容;本章导读;主要内容;信息:经过加工处理的对人们有用的数据(data),是一种可以文字、数字、图像、声音等多种形式显示的重要资源。;管理信息系统(MIS,ManagementInformationSystems):一个以人为主导,利用IT硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。;主要内容;办公自动化系统:OfficeAutomationSystems–OAS
交易(或称事务)处理系统:Trans
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