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2025年电商运营年终工作总结
2025年是电商行业深度调整的一年，消费需求从“增量扩张”转向“质量升级”，平台竞争从“流量争夺”走向“体验致胜”。作为运营团队，我们以“用户价值为核心、效率提升为抓手、生态协同为突破”的战略主线，围绕GMV增长、用户粘性强化、成本结构优化三大目标展开工作。全年核心经营指标完成情况如下：GMV达成12.8亿元，同比增长27.3%（目标25%）；年度活跃用户（AAU）432万，同比增长19.1%；用户复购率从38.6%提升至45.2%；毛利率18.7%，较去年同期提高2.1个百分点；库存周转天数从42天压缩至35天，全渠道履约及时率98.9%，超行业均值2.3个百
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