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内审员考试题库(共五篇)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系文件中，质量手册通常包含哪些内容？()

A.质量方针和质量目标

B.组织结构和职责

C.质量管理体系过程及其相互作用

D.以上都是

2.内部审核的目的是什么？()

A.检查不符合项

B.提高管理层的意识

C.评价组织的质量管理体系的有效性和适宜性

D.发现潜在的风险

3.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的持续改进是什么意思？()

A.对体系进行定期审查

B.通过改进活动提高体系的有效性和效率

C.修改质量手册和程序文件

D.以上都是

4.质量管理体系中，什么是关键过程？()

A.对组织目标有显著影响的过程

B.需要大量资源的过程

C.与顾客满意度直接相关的过程

D.以上都是

5.内部审核员在进行审核时，应该遵循哪些原则？()

A.客观性原则

B.公正性原则

C.保密性原则

D.以上都是

6.ISO9001标准要求组织必须建立什么？()

A.质量手册

B.程序文件

C.内部审核程序

D.以上都是

7.质量管理体系中，什么是过程方法？()

A.将活动分解为可管理的过程

B.通过过程监控来改进活动

C.以上都是

D.与过程无关

8.内部审核中发现的不符合项，组织应该如何处理？()

A.及时报告给管理层

B.制定纠正措施

C.记录在案并跟踪关闭

D.以上都是

9.ISO9001标准要求组织必须进行哪些内部审核？()

A.管理体系审核

B.过程审核

C.产品审核

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是内部审核的主要目的？()

A.评价质量管理体系的有效性

B.促进持续改进

C.确保合规性

D.提高顾客满意度

E.减少内部风险

11.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的八大原则包括哪些？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.系统管理方法

E.持续改进

F.事实为基础的决策方法

G.互利的供方关系

H.人是关键

12.内部审核员在进行审核准备阶段需要做哪些工作？()

A.确定审核目的和范围

B.选择审核团队

C.准备审核计划

D.收集必要的信息

E.通知被审核部门

13.质量管理体系文件包括哪些内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.录像资料

E.记录

14.以下哪些是内部审核过程中需要遵循的原则？()

A.客观性

B.公正性

C.保密性

D.严谨性

E.及时性

三、填空题(共5题)

15.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的核心概念是______。

16.内部审核的目的是通过检查组织的______，以确定其是否符合既定的质量管理体系标准。

17.在ISO9001:2015标准中，______是指组织为了实现其质量目标而采取的有序活动。

18.质量管理体系文件中的______是组织的质量管理体系的纲领性文件。

19.内部审核发现的不符合项，应采取______措施进行纠正和预防。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001:2015标准要求组织必须将所有过程文档化。()

A.正确B.错误

21.内部审核员在审核过程中应当保持客观和公正。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系的目标是减少内部审核的频率。()

A.正确B.错误

23.纠正措施是针对已发生的不符合项采取的措施。()

A.正确B.错误

24.内部审核的目的是评估组织的质量管理体系是否有效，而不涉及对个人责任的评价。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明质量管理体系文件的作用。

26.在内部审核中，如何确保审核的客观性和公正性？

27.请解释ISO9001:2015标准中的‘过程方法’是什么意思？

28.内部审核结束后，如何确保审核发现得到有效处理？

29.在质量管理体系中，如何实施持续改进？

内审员考试题库(共五篇)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】质量手册是质量管理体系的核心文件，通常包含质量方针、质量目标、组织结构、职责、过程及其相互作用等内容。

2.