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电子银行-运营-风险-合规-安全-练习试题及答案.doc

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    电子银行-运营-风险-合规-安全-练习试题及答案

    1.发卡行受理持卡人否认交易投诉，审核《银联卡小额免密免签交易否认纠纷情况调查表》后，应于（）个工作日内将小额免密免签补偿申请资料上报省联社电子银行部。

    A、1天

    B、2天

    C、3天

    D、7天

    【正确答案】：B

    解析：《关于进一步做好福祥卡小额免密免签相关工作的通知》规定：对持卡人否认交易情况调查审核后，发卡行应于2个工作日内将《银联卡小额免密免签交易否认纠纷情况调查表》（加盖公章）、《银联卡交易否认声明》、持卡人身份证正反面、挂失受理凭条、报案受理回执、

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