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第一章口头表达的重要性与基础认知;01;第1页：引言——从日常对话到职场沟通的鸿沟;第2页：分析——口头表达的核心要素;第3页：论证——三个关键能力模型;第4页：总结——行动起点;02;第5页：引言——从日常对话到职场沟通的鸿沟;第6页：分析——逻辑思维的核心要素;第7页：论证——三个关键能力模型;第8页：总结——训练任务;03;第9页：引言——从日常对话到职场沟通的鸿沟;第10页：分析——情感共鸣的四个象限模型;第11页：论证——情感设计工具箱;第12页：总结——实践作业;04;第13页：引言——从日常对话到职场沟通的鸿沟;第14页：分析——声音的三个黄金维度;第15页：论证——声音训练工具箱;第16页：总结——诊断清单;05;第17页：引言——从日常对话到职场沟通的鸿沟;第18页：分析——身体语言的六个维度;第19页：论证——非语言工具箱;第20页：总结——实践作业;06;第21页：引言——从日常对话到职场沟通的鸿沟;第22页：分析——影响力的四个象限模型;第23页：论证——影响力工具箱;第24页：总结——行动起点