2025年事业单位综合应用能力 A 类真题卷：人工智能在事业单位中的应用.docxVIP

2025年事业单位综合应用能力A类真题卷：人工智能在事业单位中的应用

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

背景材料

近年来，人工智能（AI）技术飞速发展，深刻改变着社会生产生活方式。在公共服务领域，人工智能的应用也日益广泛，为事业单位治理现代化和公共服务水平提升带来了新的机遇和挑战。

材料一

某市人社局积极探索人工智能在人才服务中的应用，开发上线了“AI人才助手”平台。该平台利用大数据和机器学习技术，能够为求职者提供个性化的职业规划建议，为用人单位提供精准的人才匹配服务，并实现人才政策的智能解读和申报指导。初步应用表明，“AI人才助手”有效提升了人才服务的效率和精准度，获得了企业和求职者的广泛好评。

材料二

某市卫健委引入人工智能辅助诊疗系统，在部分医院试点应用。该系统可以通过分析患者的医学影像、病历资料等信息，辅助医生进行疾病诊断，并提供治疗建议。试点结果显示，该系统在提高诊断效率、降低误诊率方面具有积极作用。但同时，也引发了关于医疗数据安全、算法透明度以及人工智能是否会取代医生等问题的讨论。

材料三

某市司法局开发了智能法律咨询平台，该平台集成了自然语言处理和知识图谱等技术，能够模拟律师接待咨询，解答法律疑问，并提供相关的法律法规信息。该平台在提升法律服务覆盖面、降低法律服务成本方面发挥了积极作用。但一些用户反映，平台在处理复杂法律问题时，智能程度仍有待提高，且缺乏人工客服介入的渠道。

材料四

国务院发布《关于生成式人工智能发展的指导意见》，提出要促进生成式人工智能与公共服务的深度融合，推动公共服务数字化智能化转型。指导意见强调，要加强生成式人工智能安全风险防控，建立健全相关法律法规和伦理规范，确保生成式人工智能健康发展。

问题

1.根据材料一、二、三，分析人工智能在事业单位中的应用有哪些优势和潜在挑战。

2.结合材料四和自身了解，论述生成式人工智能在事业单位中的应用前景及需要关注的关键问题。

3.假设你是一名参与某事业单位人工智能应用方案制定的工作人员，请就如何推动本单位人工智能应用的有效落地，提出三条建议。

试卷答案

问题一答案

优势：人工智能在事业单位中的应用优势主要体现在提升效率、优化服务、辅助决策、降低成本等方面。具体而言：

1.提升效率：人工智能可以自动化处理大量重复性、流程化的工作，例如信息录入、数据整理、初步筛选等，从而大幅提升工作效率。如材料一中“AI人才助手”自动匹配人才信息，材料三中智能法律咨询平台自动解答常见法律问题。

2.优化服务：人工智能能够根据用户需求提供个性化、精准化的服务，例如材料一中根据求职者特点提供职业规划建议，材料二中辅助医生进行精准诊断。

3.辅助决策：人工智能可以通过数据分析、模式识别等技术，为管理者提供决策支持，例如材料一中分析人才流动趋势，辅助制定人才政策。

4.降低成本：人工智能可以减少对人力的依赖，从而降低运营成本。例如材料三中，智能法律咨询可以同时服务大量用户，降低了人工客服的成本。

潜在挑战：

1.数据安全与隐私保护：人工智能应用需要大量数据进行训练和运行，这引发了对数据安全和个人隐私保护的担忧。如材料二中涉及患者医疗数据的安全问题。

2.算法偏见与公平性：人工智能算法的决策可能受到训练数据的影响，存在产生算法偏见的风险，可能导致不公平的结果。例如，如果训练数据存在性别或地域偏见，可能导致人才匹配或医疗诊断结果存在歧视。

3.技术依赖与职业冲击：过度依赖人工智能可能导致工作人员技能退化，甚至出现失业风险。如材料二中关于人工智能是否会取代医生的关注。

4.伦理道德问题：人工智能应用涉及复杂的伦理道德问题，例如责任归属、透明度、可解释性等。如材料二中关于算法透明度的讨论，以及材料四中强调的伦理规范建设。

5.实施成本与数字鸿沟：人工智能技术的研发和应用需要大量的资金投入，可能加剧不同单位之间、不同地区之间的数字鸿沟。

问题二答案

生成式人工智能在事业单位中的应用前景广阔，有望在公共服务领域带来革命性的变化。其应用前景主要体现在：

1.智能辅助写作：生成式人工智能可以辅助撰写政策文件、报告总结、新闻稿等公文，提高写作效率和质量。例如，可以根据会议纪要自动生成报告初稿，或根据数据自动生成政务信息简报。

2.智能翻译与交流：生成式人工智能可以提供实时翻译服务，打破语言障碍，促进国际交流和合作。例如，在对外交往中使用智能翻译系统，可以实现无障碍沟通。

3.智能教育辅导：生成式人工智能可以提供个性化的学习辅导，根据学生的学习进度和特点，生成定制化的学习内容和练习题。例如，为考生提供智能化的备考辅导，模拟考试场景，并提供针对性的讲解。

4.智能文化