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2025;-;Part1;被动预约标准话术;Part2;主动预约标准话术;Part3;预约接待执行话术;Part4;预约宣传话术;Part5;特殊情况应对话术;Part6;话术技巧及注意事项;Part7;后续跟进与维护;Part8;保持积极和自信;保持积极和自信;Part9;;Part10;话术的持续优化与更新;Part11;实例应用场景;实例应用场景场景一:电话预约;实例应用场景场景二:到店咨询;实例应用场景场景三:回访客户;实例应用场景场景四:处理客户异议;Part12;话术的语气与表情;话术的语气与表情语气要求;话术的语气与表情表情要求;Part13;话术与其他营销手段的结合;话术与其他营销手段的结合与宣传资料结合;话术与其他营销手段的结合与网络营销结合;话术与其他营销手段的结合与客户关怀结合;Part14;针对不同客户群体的话术策略;针对不同客户群体的话术策略对于年轻客户群体;针对不同客户群体的话术策略对于中老年客户群体;针对不同客户群体的话术策略对于企业客户群体;Part15;话术的持续改进与优化;话术的持续改进与优化持续收集反馈;话术的持续改进与优化定期培训与分享;话术的持续改进与优化跟踪效果并调整;话术的持续改进与优化创新话术内容;Part16;总结;-
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