2025年非营利组织管理师考试题库（附答案和详细解析）（1221）.docxVIP

非营利组织管理师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

非营利组织的核心特征是以下哪项？

A.利润可用于股东分红

B.以社会公益为主要目标

C.由政府直接任命管理层

D.必须完全依赖政府拨款

答案：B

解析：非营利组织的核心特征是“不以营利为目的，利润不得分配”，其主要目标是解决社会问题、提供公共服务（如教育、环保、扶贫等）。选项A错误，因非营利组织利润不可分配；选项C错误，管理层通常由理事会选举产生；选项D错误，资金来源包括捐赠、服务收费等多元渠道。

根据《慈善法》，非营利组织开展公开募捐需取得以下哪项资格？

A.税务登记证

B.公开募捐资格证书

C.社会团体法人登记证

D.组织机构代码证

答案：B

解析：《慈善法》第二十二条规定，慈善组织开展公开募捐应当取得公开募捐资格证书。选项A是税务管理要求；选项C是法人身份凭证；选项D已整合为统一社会信用代码，均非公开募捐的核心资格。

非营利组织志愿者管理中，“岗位匹配度”主要关注的是？

A.志愿者的年龄与性别

B.志愿者技能与岗位需求的契合

C.志愿者的参与时长

D.志愿者的家庭背景

答案：B

解析：志愿者管理的核心是“人岗匹配”，即根据志愿者的专业技能、兴趣与岗位需求进行匹配，以提升服务效率。选项A、C、D属于辅助信息，非核心匹配标准。

以下哪项属于非营利组织的“隐性成本”？

A.项目直接运营费用

B.志愿者培训费用

C.组织品牌维护成本

D.办公场地租金

答案：C

解析：隐性成本指不易直接量化的间接成本，如品牌维护需长期投入人力、资源以建立公信力；选项A、B、D均为可直接计算的显性成本。

非营利组织战略规划的起点是？

A.制定具体行动计划

B.分析组织内外部环境

C.确定年度预算

D.招募核心团队

答案：B

解析：战略规划的标准流程为“环境分析→明确使命愿景→设定目标→制定计划→监控评估”，环境分析（如PEST分析、SWOT分析）是规划的基础。其他选项均为后续步骤。

非营利组织理事会的核心职责是？

A.执行日常项目运营

B.制定组织战略与监督

C.负责志愿者培训

D.处理媒体公关

答案：B

解析：理事会是决策与监督机构，主要职责包括制定战略、监督管理层、确保组织合规；日常运营由执行团队负责（选项A错误），志愿者培训和公关属于执行层职能（选项C、D错误）。

以下哪类非营利组织需向社会公开全年度工作报告？

A.未取得公开募捐资格的基金会

B.社区养老服务中心（民办非企业）

C.所有慈善组织

D.行业协会商会

答案：C

解析：《慈善法》第七十二条规定，慈善组织应当向社会公开年度工作报告和财务会计报告；其他类型非营利组织（如行业协会）无强制公开要求（选项D错误）。

非营利组织进行“利益相关者分析”时，首要关注的是？

A.竞争对手动态

B.捐赠者的资金偏好

C.服务对象的需求

D.政府政策变化

答案：C

解析：非营利组织的核心是满足服务对象（如弱势群体、环境等）的需求，利益相关者分析需以服务对象为中心；其他选项（捐赠者、政府、竞争对手）是次要影响因素。

以下哪项属于非营利组织的“社会企业”模式？

A.接受企业定向捐赠

B.运营公益商店并将利润投入项目

C.申请政府购买服务项目

D.组织大型慈善晚宴筹款

答案：B

解析：社会企业通过商业运营（如公益商店、社会服务收费）获取利润，并将利润全部用于公益目标，符合“以商养善”特征；其他选项均为传统筹款方式（非商业运营）。

非营利组织财务透明度的核心指标是？

A.资产总额

B.行政成本占比

C.员工平均工资

D.志愿者人数

答案：B

解析：公众关注的核心是“善款使用效率”，行政成本占比（如《慈善法》规定公募基金会行政成本不超过10%）直接反映资源分配合理性；其他指标（资产总额、工资、志愿者人数）非透明度核心。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

非营利组织的资金来源包括以下哪些？（）

A.社会公众捐赠

B.政府购买服务收入

C.经营性活动利润（未分配）

D.会员缴纳的会费

答案：ABCD

解析：非营利组织资金来源多元，包括捐赠（A）、政府购买服务（B）、合法经营性活动利润（C，需全部用于公益）、会员费（D，如行业协会）。

非营利组织治理结构通常包含哪些主体？（）

A.理事会（董事会）

B.执行管理层（秘书长/CEO）

C.监事会（监督委员会）

D.全体志愿者

答案：ABC

解析：治理结构三要素为决策（理事会）、执行（管理层）、监督（监事会）；志愿者是执行层的参与方，非治理主体（D错误）。

志愿者管理的关键环节包括？（）

A.需求分析与岗位设计

B.招募与筛选

C.培训与能力建设

D.激励与反馈机制

答案：ABC