中级经济师工商管理讲义.docx

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一、市场营销的概述

市场的含义:某种产品或劳务的现实购置者与潜在购置者需求的总和

市场构成三要素:这三要素是相互统一,相互制约

人口:决定了市场规模的大小是基本要素

购置力:购置力水平的高低决定市场容量的大小的重要指标

购置欲望:是消费者将潜在的购置力变为现实购置行为的重要条件

市场营销的含义

市场营销观念:关键是公司如何解决公司、用户和社会三者之间的利益关系

老式市场营销观念

①生产观念:“我生产什么就卖什么”

②产品观念:“只要产品很久一定有销路”

③推销观念:“我推销什么,你就买什么”

当代市场营销观念:是一个以用户的需要和欲望为导向的市场营销管理哲学,以整体营销为伎俩,来取得用户的满意

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