小区业委会年度工作总结及工作计划.docx

小区业委会年度工作总结及工作计划

一、年度工作回顾

（一）团队建设与组织管理

过去一年，小区业委会不断加强自身建设，提升整体管理水平。年初，我们组织了全体委员的专业培训，邀请了社区管理专家和法律人士，为委员们讲解物业管理相关法律法规、业委会工作流程及沟通技巧等内容。通过培训，委员们对自身职责有了更清晰的认识，法律意识和业务能力得到显著提升。

在组织管理方面，我们建立了完善的工作制度，明确了各委员的分工。设立了财务、监督、沟通协调等专项小组，每个小组都有明确的职责和工作流程。例如，财务小组负责小区公共资金的收支管理，定期进行财务审计并向全体业主公布；监督小组对物业公司的服务质量进行日常监督，