麦肯锡方法论：发现和分析问题的七个步骤【13页PPT】.pptx

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麦肯锡方法论：发现和分析问题的七个步骤

“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。”

有关解决问题常见的迷思

“解决问题的高手是天生的，而不是培养出来的。有的人生来就有这个天赋，而有的人却没有，这是一种天生的创造能力...是教不出来的。”

迷思

事实

√

解决问题的七个步骤

第一步-陈述问题

清晰地陈述要解决的问题

清晰陈述问题的特点

一个主导性的问题或坚定的假设

具体，不笼统

有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)

可行动的

以决策者下一步所需的行动为重点

首要之务是

信息系统项目管理师持证人

专注软件信息化项目管理20余年，前国企技术总监、项目总监，PMP及高项认证，擅长项目管理实战，项目经理入门及企业项目管理体系建设。

领域认证该用户于2023年08月23日上传了信息系统项目管理师

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