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生活部第一学期的工作总结

生活部第一学期工作总结

引言

本学期，生活部在学校领导的正确指导下，在各部门的积极配合下，始终坚持以服务学生为宗旨，以提升学生生活质量为目标，围绕宿舍管理、食堂服务、校园环境维护等核心工作，积极开展各项活动，努力为学生创造舒适、安全、和谐的校园生活环境。本学期，生活部共组织各类活动15项，处理学生投诉238起，完成设施维修326项，各项工作取得了显著成效。现将本学期工作总结如下：

一、宿舍管理工作

1.宿舍日常管理

-本学期共检查宿舍3,864间次，覆盖全校所有学生宿舍

-组织宿舍安全检查8次，发现安全隐患156处，整改率100%

-处理宿舍违规用电事件43起，没收违规电器67件

-宿舍卫生检查共进行12次，优秀宿舍率达82.3%，较上学期提升5.6个百分点

2.宿舍文化建设

-举办文明宿舍评选活动，参与宿舍1,256间，评选出优秀宿舍186间

-开展宿舍文化节系列活动，包括宿舍设计大赛、才艺展示等，参与学生达3,876人次

-组织宿舍长培训6次，培训宿舍长286人次，提升宿舍管理能力

3.宿舍设施维护

-完成宿舍设施维修326项，包括水电维修、家具更换等，维修完成率98.7%

-更换损坏灯具432个，维修损坏门窗87扇，更换损坏床板156张

-宿舍空调维护保养2次，覆盖所有安装空调的宿舍，确保正常运行

4.宿舍安全管理

-组织消防演练4次，参与学生达5,632人次

-更新宿舍消防设施156处，包括灭火器、消防栓等

-安装宿舍门禁系统升级，覆盖率达100%，提升宿舍安全管理水平

二、食堂管理工作

1.食堂日常运营

-本学期食堂共提供餐食服务1,245,000份，日均服务约4,150人次

-食堂满意度调查显示，学生满意度达87.6%，较上学期提升3.2个百分点

-处理食品安全投诉23起，均得到及时有效解决

2.食品安全管理

-组织食品安全培训12次，培训食堂工作人员326人次

-食材检测共进行156次，合格率达99.2%

-食堂卫生检查共进行48次，优秀率达85.4%，较上学期提升4.3个百分点

3.菜品质量提升

-推出新菜品36种，学生点单率达78.3%

-开展我最喜爱的菜品评选活动，收集学生意见1,256条，采纳改进建议42条

-调整食堂营业时间，延长早餐供应时间30分钟，满足学生多样化需求

4.食堂设施更新

-更换老化设备23台，包括蒸饭车、洗碗机等

-食堂座位增加156个，缓解就餐高峰期拥挤问题

-完成食堂信息化改造，引入智能点餐系统，提升就餐效率

三、校园环境维护工作

1.日常保洁工作

-校园日常保洁覆盖面积达125,000平方米，每日保洁人员42名

-垃圾清运共进行18,720次，清运垃圾约286吨

-公共区域消毒每周3次，覆盖所有教学楼、宿舍楼、图书馆等场所

2.绿化养护工作

-校园绿化面积达85,000平方米，种植各类植物3,256株

-组织校园植树活动3次，参与师生达1,256人次

-绿化养护培训6次，培训养护人员32人次

3.设施维护工作

-完成校园设施维修项目326项，包括路灯、座椅、健身器材等

-更换损坏路灯156盏，修复破损路面1,256平方米

-校园标识系统更新，新增各类标识236个，提升校园导览便利性

4.环境整治工作

-组织校园环境专项整治活动8次，清理各类杂物3.2吨

-开展美丽校园创建活动，参与班级156个，创建示范班级42个

-校园垃圾分类推广活动覆盖率达100%，学生垃圾分类知晓率达95.6%

四、学生服务与保障工作

1.生活咨询服务

-接待学生咨询1,256人次，解决实际问题987个

-开展生活技能培训6次，培训学生532人次

-发布生活服务指南3版，发放5,632份

2.困难学生帮扶

-建立困难学生档案236份，实施一对一帮扶措施

-组织爱心捐赠活动5次，捐赠衣物、书籍等物品1,256件

-提供临时困难补助32人次，补助金额共计28,600元

3.心理健康服务

-开展心理健康讲座8次，参与学生达3,256人次