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中央电大行政管理专科《公共关系学》期末考试模拟试题三及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系的基本要素不包括以下哪一项？()

A.组织与公众

B.公共关系活动

C.公共关系目标

D.公共关系法规

2.以下哪项不是公共关系的主要职能？()

A.信息传播

B.危机管理

C.人力资源

D.财务管理

3.公共关系活动的基本程序不包括以下哪一项？()

A.确定目标

B.设计方案

C.实施控制

D.评估效果

4.以下哪项不是公共关系危机的特点？()

A.突发性

B.破坏性

C.复杂性

D.可控性

5.公共关系调查的主要目的是什么？()

A.了解竞争对手

B.提高知名度

C.评估公共关系效果

D.收集公众意见

6.以下哪项不是新闻稿的基本要素？()

A.标题

B.引言

C.新闻背景

D.公关活动时间

7.以下哪项不是公共关系危机管理的原则？()

A.快速反应

B.真诚沟通

C.积极应对

D.逃避责任

8.以下哪项不是公共关系活动策划的步骤？()

A.确定目标

B.设计方案

C.实施执行

D.财务预算

9.以下哪项不是公共关系活动效果评估的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.案例分析

D.成本效益分析

10.以下哪项不是公共关系职业道德的要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.追求利润

D.公平竞争

二、多选题(共5题)

11.公共关系危机管理过程中，以下哪些策略是有效的？()

A.紧急应对

B.信息控制

C.法律诉讼

D.公众沟通

12.公共关系调查的目的包括以下哪些？()

A.了解公众态度

B.评估公共关系效果

C.发现潜在问题

D.制定公共关系策略

13.新闻稿的结构通常包括哪些部分？()

A.标题

B.引言

C.新闻背景

D.正文

E.结尾

14.公共关系活动策划的步骤有哪些？()

A.确定目标

B.设计方案

C.实施执行

D.评估效果

E.资源配置

15.公共关系职业道德的基本原则有哪些？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.公平竞争

D.保守秘密

E.追求最大利益

三、填空题(共5题)

16.公共关系学是一门研究组织与公众之间相互关系的学科，其核心是处理和协调组织与公众之间的

17.公共关系危机管理的主要目的是通过有效的

18.公共关系调查是公共关系工作的重要环节，其主要方法是

19.新闻稿的基本结构通常包括标题、引言、新闻背景、正文和

20.公共关系职业道德的基本要求之一是

四、判断题(共5题)

21.公共关系危机一旦发生，组织应立即公开所有信息，无论信息是否对组织有利。()

A.正确B.错误

22.公共关系调查的主要目的是为了提高组织的知名度。()

A.正确B.错误

23.新闻稿的标题应尽可能简洁明了，避免使用专业术语。()

A.正确B.错误

24.公共关系职业道德要求从业者必须保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

25.公共关系活动策划过程中，评估效果是策划的最后一步。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系危机管理的基本原则。

27.如何有效地进行公共关系调查？

28.新闻稿撰写时应注意哪些要点？

29.公共关系活动策划过程中，如何确保活动的效果？

30.公共关系职业道德对从业者有哪些要求？

中央电大行政管理专科《公共关系学》期末考试模拟试题三及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公共关系的基本要素包括组织与公众、公共关系活动、公共关系目标等，而公共关系法规并不是其基本要素。

2.【答案】D

【解析】公共关系的主要职能包括信息传播、危机管理、公共关系活动策划等，财务管理不属于公共关系的职能范围。

3.【答案】C

【解析】公共关系活动的基本程序包括确定目标、设计方案、实施和评估效果，实施控制并不是一个独立的步骤。

4.【答案】D

【解析】公共关系危机的特点包括突发性、破坏性、复杂性和不确定性，可控性并不是危机的特点。

5.【答案】D

【解析】公共关系调查的主要目的是为了收集和分析公众意见，从而更好地制定公共关系策略。

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