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医院医疗设备耗材管理系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由甲方：____________________（以下简称“甲方”），一家依法设立并运营的医疗机构，法定代表人或授权代表：____________________，主要负责提供医院资源并参与系统实施；与乙方：____________________（以下简称“乙方”），一家专注于医疗信息技术解决方案的企业，法定代表人或授权代表：____________________，负责提供医疗设备耗材管理系统及支持服务。甲方和乙方均为独立法人主体，具备签署和执行本协议的法律能力。双方同意通过合作实现医疗设备耗材管理的规范化、高效化和数字化，以提升医院运营效率。具体联络方式由双方在签署后另行交换，避免敏感信息泄露。

（二）合同内容

本协议旨在为甲方部署和实施一套全面的医疗设备耗材管理系统，该系统包括设备管理模块（负责设备台账登记、维护计划和报修跟踪）、耗材管理模块（支持采购订单生成、库存实时监控和供应链优化）以及数据报表模块（生成设备使用率和耗材消耗分析报告）。乙方将负责系统的个性化定制、现场安装部署、用户操作培训和技术支持，确保系统符合甲方实际工作流程、医疗法规要求和数据安全标准。甲方需参与需求确认和测试验证，双方共同确定系统配置参数以适配医院特定需求。合同内容涵盖初始系统搭建到持续性维护的全过程，强调系统稳定运行和数据隐私保护。

二、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方有义务提供充足的项目参与时间，包括指派关键业务人员配合乙方进行系统需求访谈和配置调整；确保安装环境的准备妥当，如必要的网络连接、硬件设备和物理空间；准确输入系统基础数据（设备台账、耗材目录等）；在日常使用中，严格遵守操作指南防止人为损坏系统性能；按合同约定进度按时支付系统费用；及时向乙方报告故障或改进建议。甲方还需建立健全内部管理制度，避免数据泄露风险，特别是在处理患者信息时遵守相关隐私法规。

（二）乙方的责任和义务

乙方有义务基于甲方需求开发并交付稳定可靠的医疗设备耗材管理系统，系统需符合医疗行业标准（如ISO认证要求）；在安装阶段提供现场支持，确保无缝集成至甲方现有IT基础设施；提供多层次培训（包括管理员培训和操作员培训）；在合同期内提供7×24小时故障响应服务（电话或在线支持），并在规定时间内解决突发问题；定期进行系统更新升级（如功能优化或安全补丁）；确保系统数据备份和恢复机制正常运作，并对系统运行日志进行监控；乙方还承诺保护甲方信息，不泄露业务敏感数据或存储的耗材交易记录。

三、合同期限和履行

（一）合同期限

本合同自双方签署之日起生效，初步有效期为_年。履行期间双方应遵守承诺事项。如未提前书面通知终止，合同将在期满后自动续期_年，续期次数不限。关键时间节点需书面确认，避免冲突。

（二）履行方式

系统履行分阶段进行：乙方在签署后合理时间内完成定制开发（开发期不超过_天）；在甲方通知安装需求后_天内完成现场安装和基本测试；启动后进行用户培训和持续维护（每月例行巡检）。甲方需在履行中提供反馈以优化系统性能。费用结算根据阶段性交付里程碑执行，避免单一交付点风险。双方保持月度沟通会议评估进展。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

如甲方违反支付义务，每逾期一天支付未付金额_%的滞纳金；若延迟配合系统部署超期_天，应赔偿乙方因闲置资源产生的实际损失；严重违约（如多次拖欠费用）将触发乙方暂停服务权利，乙方有权终止合同并追索赔偿。违约赔偿基于直接可量化损失计算，不包括间接或衍生影响。

（二）乙方违约责任

如乙方未按时交付系统或系统不符约定，应在_天内免费修正并补偿甲方运营受阻时间；系统故障导致数据丢失或医院设备管理中断，乙方需承担直接修复成本和潜在责任；多次质量未达标时，甲方可书面通知终止合同并索赔（金额基于实际损害）。乙方对服务中断的赔偿上限为合同总额_%，避免无限责任。

五、争议解决方法

（一）协商解决

双方在履行中遇争议应优先通过友好协商化解争议点（如召开高管会议），沟通时间为书面通知后____天内。

（二）仲裁或诉讼

协商未果，争议提交某仲裁机构依其规则仲裁（仲裁地为合同签署地），仲裁裁决为终局并对双方有约束力。如不可仲裁，争议由签署地法院专属管辖。该方式确保高效低冲突争议处理。

六、合同生效与终止

（一）生效条件

本合同自双方授权代表签署后立即生效，具有法律约束力。

（二）终止情形

合同可终止于：自然期满未续签；双方书面一致同意；一方严重违约他方书面通知（通知期_天）；法律要求终止（如政策变更）。终止后乙方在_天内协助数据移交并永久删除备份；甲方停止使用系统。终止不影响终止前义务执行。

七、其他条款

（一）保密义务

双方保密获悉的商业机密（技术方案、医院数据），不泄露或用于合同外目的。义务在合同终止后