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员工关系主管岗位招聘面试题及回答建议(某大型集团公司)2025年

一、单项选择题（每题2分，共20分。每题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的字母填在括号内）

1.集团2025版《员工关系风险地图》将“算法排班引发的集体焦虑”列为一级风险，其触发阈值是连续两个月内同一算法模型下员工满意度低于多少？

A.45%??B.50%??C.55%??D.60%

【答案与解析】B。根据集团2025版风险地图，算法排班满意度连续两月低于50%即触发一级预警，需启动“算法透明化”专项沟通。

2.在“混合办公”政策下，员工申请长期远程办公的最长一次性审批周期为：

A.3个月??B.6个月??C.9个月??D.12个月

【答案与解析】D。2025年新版《灵活办公管理办法》第18条明确，最长可一次性审批12个月，到期前30天重新评估。

3.当员工在内部论坛发布“AI监工侵犯隐私”的帖子并引发200+跟帖时，员工关系主管第一步应：

A.立即删帖??B.报告信息安全部??C.启动24小时舆情监测??D.约谈发帖人

【答案与解析】C。集团《网络舆情处置SOP》规定，先监测后干预，避免“删帖激化”风险。

4.2025年集团“心理健康假”全年额度为工作日：

A.3天??B.5天??C.7天??D.10天

【答案与解析】B。2025年福利升级，统一为5天，无需病假条，但需提前48小时系统预约。

5.对于“Z世代”员工提出的“盲盒式晋升”诉求，最合适的回应策略是：

A.直接拒绝??B.引入竞聘透明化工具??C.设立匿名评审??D.组织圆桌对话

【答案与解析】D。圆桌对话可在不破坏现有晋升制度的前提下，让Z世代感知“被听见”，降低离职意向。

6.集团2025年“员工关系KPI”中，衡量“心理安全感”的权威量表是：

A.UWES??B.K6??C.SCARF??D.PSS-10

【答案与解析】C。SCARF模型（地位、确定性、自主性、关联性、公平性）被写入集团OKR白皮书。

7.当业务高管要求查看某员工抑郁筛查结果时，员工关系主管应引用哪条合规条款拒绝？

A.《网络安全法》第42条??B.《个人信息保护法》第29条??C.《数据安全法》第21条??D.《民法典》第1033条

【答案与解析】B。第29条明确“敏感个人信息需单独授权”，健康数据属敏感信息。

8.2025年集团“离职员工回流”政策中，“青铜回流”指离职间隔：

A.6-12个月??B.12-24个月??C.24-36个月??D.36个月以上

【答案与解析】B。12-24个月为“青铜”，可免初试，保留原工龄50%。

9.在“员工关系数据分析”课堂上，讲师强调“离职预测模型”最重要的特征变量是：

A.加班时长??B.绩效曲线斜率??C.直属领导在岗年限??D.系统登录活跃度

【答案与解析】C。集团2025年A/B测试显示，领导在岗年限与离职相关系数达-0.68，高于加班时长。

10.2025年集团推出“AI调解官”，其训练数据需去除哪类信息才能符合伦理审查？

A.员工民族??B.员工工号??C.员工岗位??D.员工入职渠道

【答案与解析】A。民族信息属于敏感属性，需去标识化，防止算法歧视。

二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分）

11.以下哪些行为被写入2025版《员工关系红线清单》？

A.私下建群对同事进行P图恶搞??B.在OKR系统里给同事打“情绪标签”??C.用企业微信“已读不回”超过48小时??D.在元宇宙会议室摆放个人NFT藏品

【答案】A、B。C、D属于“黄线”提醒，不触碰解除劳动合同级别。

12.集团2025年“员工倾听通道”包括：

A.元宇宙匿名咖啡屋??B.数字员工代表D-ER??C.每周三“Boss直播”??D.心理援助热线升级视频版

【答案】A、B、C、D。四大通道全覆盖，实现7×24小时倾听。

13.以下哪些指标纳入了2025年“员工体验指数EEI”？

A.会议室负离子浓度??B.智能工位升降频次??C.数字食堂卡路里偏差率??D.元宇宙工牌皮肤更换率

【答案】A、C。B、D为趣味指标，暂未纳入正式EEI。

14.当发生“集体算法歧视”舆情时，员工关系主管应联合哪些部门？

A.算法伦理委员会??B.法务部??C.公关部??D.数据科学部

【答案】A、B、C、D。四方需在2小时内组建“战时小组”。

15.2025年集团“员工关系赋能计划”中，主管级必修课有：

A.非