职场情绪处理课程教案.pptxVIP

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第一章职场情绪的普遍性与危害第二章情绪识别与自我觉察第三章情绪调节的实用技术第四章情绪沟通的策略与方法第五章情绪韧性的系统培养第六章情绪领导力与企业文化建设

01第一章职场情绪的普遍性与危害

职场情绪的普遍性在当今快节奏的职场环境中,情绪问题已成为影响工作效率和团队和谐的重要因素。根据哈佛商学院的研究,全球约80%的职场人士每周至少经历一次负面情绪爆发,其中35%的人每周爆发次数超过三次。例如,某科技公司的HR数据显示,2023年员工离职率中,45%直接归因于情绪管理不善导致的冲突。这些数据揭示了职场情绪问题的普遍性及其对企业和个人的深远影响。情绪问题不仅会导致工作效率下降,还会

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