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2026年绩效考核专员考试题含答案

一、单选题(每题2分,共20题)

1.在绩效考核中,以下哪项不属于绩效考核的常见目的?

A.提升员工绩效水平

B.激励员工积极性

C.明确岗位职责与目标

D.制定员工薪酬标准(错误选项,薪酬标准通常由薪酬体系决定)

2.某企业采用360度绩效考核法,但发现员工对上级的评价普遍较高,对平级和下级的评价较低。这可能是由于什么原因?

A.员工对上级的依赖性较强

B.员工对平级和下级的评价标准模糊

C.员工存在“报喜不报忧”的心理

D.以上都是

3.以下哪种绩效考核方法最适合用于评估创造性、团队合作等难以量化的工作?

A.目标管理法(MBO)

B.关键绩效指标法(KPI)

C.平衡计分卡(BSC)

D.行为锚定评分法(BARS)

4.某企业发现绩效考核结果与员工实际工作表现存在较大偏差,可能的原因是?

A.绩效考核标准不明确

B.考核者主观性强

C.员工对考核目标不认同

D.以上都是

5.在绩效考核中,以下哪项不属于绩效反馈的关键要素?

A.具体行为描述

B.对未来的改进建议

C.员工的奖金数额

D.考核者的个人评价

6.某企业采用强制分布法进行绩效考核,但员工普遍反映考核结果不公平。可能的原因是?

A.强制分布法本身不适用

B.考核标准与实际工作脱节

C.考核者对强制分布法的理解不足

D.以上都是

7.绩效改进计划(PIP)通常适用于哪种情况?

A.员工绩效持续低于预期

B.员工需要提升技能

C.员工工作态度问题

D.以上都是

8.以下哪种绩效评估方法最注重员工的行为表现?

A.结果导向评估法

B.行为锚定评分法(BARS)

C.目标管理法(MBO)

D.关键绩效指标法(KPI)

9.某企业发现绩效考核周期过长,导致员工对目标的关注度下降。可能的原因是?

A.绩效目标不够明确

B.考核周期过长,员工遗忘目标

C.考核结果与激励措施脱节

D.以上都是

10.在绩效考核中,以下哪项不属于有效的绩效辅导手段?

A.定期沟通

B.提供培训资源

C.直接替员工完成工作

D.设定明确的改进目标

二、多选题(每题3分,共10题)

1.绩效考核的主要作用包括哪些?

A.提升员工绩效

B.激励员工积极性

C.优化组织结构

D.为薪酬调整提供依据

E.促进员工职业发展

2.以下哪些方法属于定量绩效考核方法?

A.目标管理法(MBO)

B.关键绩效指标法(KPI)

C.平衡计分卡(BSC)

D.行为锚定评分法(BARS)

E.360度绩效考核法

3.绩效反馈过程中,以下哪些行为有助于提升反馈效果?

A.具体描述员工行为

B.提供改进建议

C.仅关注员工表现

D.双向沟通

E.设定未来目标

4.绩效考核中可能出现的不公平现象包括哪些?

A.偏袒(亲缘偏见)

B.近因效应

C.晕轮效应

D.标准不明确

E.绩效考核周期过长

5.绩效改进计划(PIP)通常包含哪些要素?

A.明确的改进目标

B.改进时间表

C.资源支持

D.定期评估

E.后果说明(如不改进可能被解雇)

6.以下哪些因素会影响绩效考核的准确性?

A.考核者的主观性

B.绩效目标不明确

C.员工对考核的抵触情绪

D.绩效考核周期不合适

E.组织文化不支持

7.绩效管理循环的主要阶段包括哪些?

A.目标设定

B.绩效辅导

C.绩效评估

D.绩效反馈

E.薪酬调整

8.以下哪些方法可以减少绩效考核中的主观性?

A.制定明确的考核标准

B.采用多人评估(如360度评估)

C.加强考核者培训

D.使用行为锚定评分法(BARS)

E.定期更新考核指标

9.绩效管理中,以下哪些行为有助于提升员工参与度?

A.让员工参与目标设定

B.提供及时反馈

C.建立公平的考核体系

D.将绩效结果与激励措施挂钩

E.消除员工对考核的抵触情绪

10.绩效评估中,以下哪些方法属于定性评估方法?

A.关键事件法

B.目标管理法(MBO)

C.行为锚定评分法(BARS)

D.360度绩效考核法

E.平衡计分卡(BSC)

三、判断题(每题1分,共10题)

1.绩效考核的唯一目的是提升员工薪酬。(×)

2.绩效考核必须与员工奖金直接挂钩。(×)

3.绩效考核周期越短越好。(×)

4.绩效反馈必须以负面为主,以纠正员工行为。(×)

5.绩效改进计划(PIP)适用于所有绩效不达标的员工。(×)

6.绩效考核的结果必须完全客观,不能有主观判断。(×)

7.绩效管理是一个单向过程,从评估到反馈结束。(×)

8.绩效考核可以完全取

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