（101页PPT）湖北金环管理诊断宣讲材料1125.pptVIP

2003年11月目录5、其他关键管理问题4、人才问题1、战略问题三、湖北金环的五类管理问题二、湖北金环企业管理诊断综述四、湖北金环组织模式初步设想2、组织编制问题3、薪酬体系问题一、湖北金环管理咨询项目回顾人才问题综述一、人员结构不合理，人才梯队断层二、人员流动性差三、员工职业发展道路狭窄，上升空间小四、人才流失严重五、培训工作薄弱首先，员工年龄结构不合理。目前公司在职员工的平均年龄为38岁,后继人才储备危机显现资料来源:湖北金环资料在职员工中35岁以上的人员占66.5%!按照目前发展趋势，到2005年，35岁以上的人员比例将上升到80.6%!员工的知识结构分布不合理，在同行业的某省市公司中，金环的技术人员占有比例过低，大专以上学历人员占有率最低大专以上学历人员仅占公司总数的6.4%,不到行业最高水平的三分之一。资料来某省市公司年报技术人员仅占公司总数的6.0%,同样不到行业最高水平的三分之一。中层以上干部年龄和知识结构分布不合理，年龄偏大，专业技术素质不高资料来源:湖北金环资料专业技术型人才缺乏，年龄老化，超过50%的干部年龄超过45岁；现有干部队伍素质难以满足公司当前和未来发展需要因此在改革后，努力培养与引进专业技术人才和复合型管理人才成为企业的最紧要问题之一专业人才战略规划人才产品与技术研发人才市场研究人才营销人才管理审计人才…….复合型人才高级管理人才权属公司管理人才…….建立、培养并管理好这样一支人才队伍是企业能否实现发展战略的关键因素，是公司人力资源部的一项重要职能其次，正常的人员流动率低，辞退或主动离开人员少，缺乏流动不利于公司员工的素质提高

自1996年来，公司的正常人员流动率一直低于2.5%,在离开人员的数量中，超过80%的人员是自然减员（例如退休）。而大学生的人员流动率却自1999年来，一直维持在14%以上，是正常人员流动比率的5倍大学生人员流动率普通人员流动率由于人员流动性小，企业近亲繁殖和裙带关系严重，企业裁撤冗员工作难以进行，同时也使得企业信息的正常沟通渠道紊乱，小道消息漫天飞亲属关系某些员工有30多位亲属在金环各个部门工作，个别人的亲属关系可以多达200人小团体由于人员流动少，经过多年的经营，小利益群体现象比较普遍由于这些小团体等非正式组织的存在，使得企业的正常信息沟通紊乱，甚至出现某些会议决议还没有下发，就已经在全公司员工被炒作的沸沸扬扬，极大干扰了决策的执行通过访谈调查，员工普遍认为金环的人际关系复杂，并将对改革措施的实施起到极大的阻碍作用第三，员工职业发展空间狭窄，由于技术人员和工人的晋升体系不完善，缺乏系统的职业道路规划体系，导致个人的发展前景出现瓶颈，最后都挤到行政级别一条路上晋升＝相应待遇管理人员技术人员工人行政级别高级工程师工程师技术员高级技师技师技工资料来源:湖北金环资料第二、部门之间（包括公司职能部门之间、职能部门与分厂之间）职责不清、授权不明确甲乙两个属同层次部门的职责有交叉部分，如企管部和生产管理部之间有关制定生产计划、统计生产数据职能，发展规划部和工程部之间投资项目可行性研究工作甲乙两个属不同层次部门的职责有交叉部分，如公司职能部门和生产厂之间的质量检查职责，生产厂和车间之间的设备管理职责等应该由甲部门负责的职责现在由乙部门负责，比如发展规划部的信息收集分析职责，法律事务职责，对原材料采购价格和产品销售价格进行监控职责等，工程部的技术改造项目的申请、审批和立项工作职责交叉职责缺失甲乙甲乙甲乙甲乙乙甲职责重叠职责错位甲乙两个属同层次部门的职责中有缺失部分，出现有问题两个部门都不负责的现象，如原材料、成品的价格预测预警工作，对供应物资质量检查和考核奖惩工作，对库存进行核算并考核到部门、分厂的工作等等尤其是公司与生产厂之间的职责划分存在较大问题，职责不清造成部门之间在工作上推诿扯皮，协作性较差是，很清晰不了解否，存在职能重叠问题：您认为目前公司与生产厂之间的职责划分是否清晰？问题：您认为公司各部门之间的配合情况怎样？认为公司与生产厂之间的职能存在重叠问题的人占被调查者的大多数认为公司各部门之间工作配合一般和不默契的人占被调查者的大多数人数公司与分厂之间职责不清的主要原因是公司定位不明确，对于生产厂集分权相结合的管理尺度把握不准公司定位（财务管理？战略管理？操作管理？）各生产厂集权？分权？集分权结合的度？集分权问题应遵循集权与分权相结合的原则