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物业管理服务标准.pdf

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    物业管理服务标准

    第一章物业服务总则4

    1.1服务宗旨与原则4

    1.1.1服务宗旨4

    1.1.2服务原则4

    1.1.3物业服务范围4

    1.1.4物业服务内容4

    第二章物业管理组织架构5

    1.1.5机构设立原则5

    1.1.6机构设置5

    1.1.7人配置5

    1.1.8职责划分5

    第三章物业服务流程6

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