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四级营销员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种不属于市场细分的依据？

A.地理因素B.人口因素C.产品因素D.心理因素

2.消费者购买决策过程的第一步是？

A.信息收集B.确认需要C.方案评估D.购买决策

3.企业通过赞助体育赛事进行营销，这属于哪种促销方式？

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

4.产品组合的宽度是指？

A.产品组合中产品线的数量

B.产品线中产品项目的数量

C.产品组合中产品的种类

D.企业生产产品的总数

5.当市场需求富有弹性时，企业应采取？

A.提价策略B.降价策略C.维持原价D.先提价后降价

6.以下哪个不是影响分销渠道选择的因素？

A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.竞争对手因素

7.市场营销观念的核心是？

A.以生产为中心B.以产品为中心

C.以推销为中心D.以顾客为中心

8.市场定位的实质是？

A.塑造产品形象B.确定目标市场

C.分析竞争对手D.制定营销策略

9.以下哪种属于直接营销渠道？

A.厂家通过零售商销售产品

B.厂家通过代理商销售产品

C.厂家直接将产品销售给消费者

D.厂家通过批发商销售产品

10.营业推广的目标通常是？

A.了解市场，促进产品试销对路

B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本，提高市场占有率

D.帮助企业与各界公众建立良好关系

答案：1.C2.B3.D4.A5.B6.D7.D8.A9.C10.B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场调研的方法有？

A.观察法B.问卷调查法C.实验法D.深度访谈法

2.产品生命周期包括？

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

3.影响消费者购买行为的社会因素有？

A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式

4.以下哪些属于促销组合要素？

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

5.品牌的作用包括？

A.便于消费者识别产品

B.保护企业知识产权

C.增加产品附加值

D.提高企业竞争力

6.目标市场选择的策略有？

A.无差异市场营销策略

B.差异市场营销策略

C.集中市场营销策略

D.分散市场营销策略

7.新产品开发的过程包括？

A.创意产生B.创意筛选C.产品概念的发展和测试

D.市场营销战略制定

8.定价的方法有？

A.成本导向定价法B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法D.心理导向定价法

9.以下哪些属于批发商的职能？

A.集散商品B.储存商品C.承担风险D.沟通产销信息

10.网络营销的特点有？

A.跨时空性B.交互性C.个性化D.高效性

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.市场细分的依据是消费者需求的差异性。（）

3.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）

4.人员推销的缺点是费用较高。（）

5.品牌资产是一种无形资产。（）

6.企业的目标市场可以是一个细分市场，也可以是多个细分市场。（）

7.营业推广是一种短期的促销方式。（）

8.产品组合的深度是指产品组合中产品线的数量。（）

9.分销渠道越长，产品的价格往往越高。（）

10.网络营销可以完全取代传统营销。（）

答案：1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答案：推销观念以企业为中心，注重卖方需求，通过强力推销获利；市场营销观念以顾客为中心，注重买方需求，通过满足需求实现企业目标，先有市场后有产品。

2.说明选择目标市场策略应考虑的因素。

答案：企业实力，强可采用差异或无差异策略，弱宜集中策略；产品同质性，同质产品可无差异，异质宜差异或集中；市场同质性，同质可选无差异，异质选差异或集中；产品生命周期阶段；竞争对手策略等。

3.简述影响产品定价的主要因素。

答案：成本是基础，决定最低价格；市场需求影响价格上限，需求大价格可高；竞争状况，对手价格是重要参考；此外，还有政策法规、消费者