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电大管理考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A
2.计划工作的起点是()
A.确定目标
B.估量机会
C.确定可供选择的方案
D.确定前提条件
答案:B
3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
答案:D
4.人员配备的首要任务是()
A.物色合适的人选
B.促进组织结构功能的有效发挥
C.充分开发组织的人力资源
D.使组织成员素质不断提高
答案:A
5.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流,无所作为的领导方式是()
A.9.1型
B.1.1型
C.1.9型
D.5.5型
答案:B
6.马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中,把人的需要划分为五个层次,其中处于最高层次的是()
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
答案:D
7.控制工作的首要目的是()
A.维持现状
B.打破现状
C.改革、创新
D.修改已有的计划
答案:A
8.管理的核心是()
A.处理组织内部资源的稀缺问题
B.处理与组织外部的关系
C.处理人际关系
D.处理组织内部与组织外部的一致性关系
答案:C
9.下列不属于定性决策方法的是()
A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.德尔菲法
D.乐观决策法
答案:D
10.下列关于组织文化的说法中不正确的是()
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B.组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.古典管理理论的代表人物有()
A.泰罗
B.法约尔
C.梅奥
D.韦伯
E.马斯洛
答案:ABD
2.计划工作的特点有()
A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.适应性
E.经济性
答案:ABCDE
3.组织设计应遵循的原则有()
A.目标统一原则
B.分工协作原则
C.统一指挥原则
D.权责对等原则
E.合理幅度原则
答案:ABCDE
4.下列属于外部招聘渠道的有()
A.校园招聘
B.人才市场
C.内部晋升
D.猎头公司
E.员工推荐
答案:ABDE
5.领导工作的原理包括()
A.指明目标原理
B.目标协调原理
C.命令一致原理
D.直接管理原理
E.激励原理
答案:ABCDE
6.下列属于激励因素的有()
A.工作富有成就感
B.工作成绩得到肯定
C.工作本身具有挑战性
D.职务上的责任感
E.个人发展的可能性
答案:ABCDE
7.按照控制对象的范围,可以将控制分为()
A.全面控制
B.局部控制
C.官僚控制
D.市场控制
E.团体控制
答案:AB
8.管理的基本特征包括()
A.管理是一种社会现象
B.管理是一种文化现象
C.管理的主体是管理者
D.管理是一门科学
E.管理是一种艺术
答案:ABCDE
9.下列属于定性决策方法的有()
A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.德尔菲法
D.乐观决策法
E.悲观决策法
答案:ABC
10.组织文化的特征包括()
A.超个体的独特性
B.相对稳定性
C.融合继承性
D.发展性
E.灵活性
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共20分)
1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()
答案:对
2.计划工作的前提条件就是计划在实施过程中预期的内外部环境。()
答案:对
3.职能型组织结构的优点是能适应组织的扩展与业务多元化的需求。()
答案:错
4.内部提升的优点之一是有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。()
答案:错
5.领导工作是否有效取决于领导者个人的品质与行为。()
答案:错
6.根据双因素理论,奖金属于激励因素。()
答案:对
7.控制工作的实质是纠正偏差。()
答案:对
8.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。()
答案:错
9.确定型决策方法的特点是只有一种选择,决策没有风险,只要满足数学模型的前提条件,
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