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2025年综合部门年底工作总结及2026年度工作计划

时光荏苒，2025年转瞬即逝。在过去的一年里，综合部门作为公司运转的核心枢纽，紧紧围绕公司整体战略目标，充分发挥协调、服务、保障等职能，为公司各项工作的顺利开展提供了有力支持。以下是本部门对2025年工作的总结以及2026年度的工作计划。

2025年工作总结

行政管理工作

制度建设与优化：对公司现有的行政管理制度进行了全面梳理和优化，修订完善了《办公用品管理制度》《车辆使用管理制度》等多项制度，明确了各项工作流程和标准，确保公司行政管理工作有章可循、规范有序。通过制度的有效执行，办公用品浪费现象得到明显改善，车辆使用效率显著提高。

会议组织与协调：全年共组织各类会议[X]次，包括公司例会、专题会议、年度总结会等。在会议组织过程中，我们注重细节，提前做好会议通知、资料准备、场地布置等工作，确保会议顺利召开。同时，认真做好会议记录和纪要整理工作，及时传达会议精神，跟踪会议决议的执行情况，有效提高了会议效率和决策落实效果。

文件管理与档案归档：加强文件管理工作，规范文件的收发、登记、传阅、归档等流程，确保文件的安全、完整和有效利用。全年共处理各类文件[X]份，归档率达到100%。同时，对公司历史档案进行了全面整理和数字化处理，建立了完善的档案管理系统，方便了档案的查询和利用。

人力资源管理工作

人员招聘与配置：根据公司业务发展需求，制定了详细的招聘计划，通过多种渠道广泛招聘各类人才。全年共发布招聘信息[X]条，收到简历[X]份，组织面试[X]场，成功招聘新员工[X]人，满足了公司各部门的用人需求。在人员配置方面，我们注重人岗匹配，根据员工的专业技能、工作经验和个人特长，合理安排工作岗位，提高了员工的工作满意度和工作效率。

培训与开发：为了提升员工的专业素质和业务能力，我们制定了年度培训计划，组织开展了各类培训活动。全年共举办内部培训[X]期，培训人数达到[X]人次；选派员工参加外部培训[X]人次。培训内容涵盖了业务知识、管理技能、职业素养等多个方面，有效提升了员工的综合素质和业务水平。

绩效管理与薪酬福利：完善了公司的绩效管理体系，建立了科学合理的绩效考核指标和评价方法。通过定期的绩效考核，客观评价员工的工作表现，为员工的薪酬调整、晋升、奖励等提供了有力依据。同时，我们还不断优化薪酬福利体系，提高员工的福利待遇，增强了员工的归属感和忠诚度。

后勤保障工作

办公环境维护：加强对办公区域的环境卫生管理，定期组织清洁人员进行清扫和消毒，确保办公环境整洁、舒适。同时，对办公设施设备进行定期检查和维护，及时维修和更换损坏的设备，保障了公司各项工作的正常开展。

餐饮服务管理：为员工提供了安全、卫生、可口的餐饮服务。我们严格把控食材采购渠道，加强对食堂的卫生监管，确保食品安全。同时，根据员工的口味和需求，不断调整菜品花样和口味，提高了员工的就餐满意度。

安全保卫工作：建立健全了安全保卫制度，加强对公司办公区域的安全防范。配备了专业的安保人员，24小时值班巡逻，确保公司的人员和财产安全。同时，组织开展了消防安全培训和应急演练活动，提高了员工的安全意识和应急处置能力。

存在的问题与不足

工作效率有待提高：在日常工作中，由于事务繁杂，部分工作的处理效率不高，存在拖延现象。例如，在文件审批和会议组织方面，有时会出现流程繁琐、时间过长的问题，影响了工作的推进速度。

沟通协调不够顺畅：在与其他部门的沟通协调过程中，有时会出现信息传递不及时、不准确的情况，导致工作衔接不畅。例如，在一些跨部门项目中，由于沟通不到位，出现了工作重复或遗漏的问题，影响了项目的进度和质量。

创新意识不足：在工作中，习惯于按照传统的方式和方法开展工作，缺乏创新意识和创新能力。例如，在行政管理和后勤保障工作中，一些工作模式和方法已经不能适应公司发展的需求，但我们没有及时进行改进和创新。

2026年度工作计划

行政管理工作

持续优化制度流程：进一步对公司的行政管理制度进行梳理和完善，简化工作流程，提高工作效率。重点优化文件审批流程、会议组织流程和办公用品采购流程，确保各项工作更加高效、规范。

加强信息化建设：引入先进的行政管理软件，实现文件管理、会议管理、办公用品管理等工作的信息化、智能化。通过信息化手段，提高工作的透明度和协同性，减少人为错误和重复劳动。

提升服务质量：树立“以客户为中心”的服务理念，加强与各部门的沟通交流，及时了解他们的需求和意见，为他们提供更加优质、高效的服务。同时，建立服务质量反馈机制，定期对服务质量进行评估和改进。

人力资源管理工作

精准招聘人才：根据公司战略发展规划，制定更加精准的招聘计划。加强与高校、专业机构的合作，拓宽招聘渠道，吸引更多优秀的人才加入公司。同