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2025年学历类自考管理心理学-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、马斯洛需求层次理论中，被视为安全需求核心的层级是？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

2、霍桑实验揭示了哪种管理现象？

A.工作流程优化

B.群体凝聚力对效率的影响

C.质量控制标准

D.机械化生产模式

3、危机公关中沉默螺旋理论强调的核心是？

A.公众信息传播的即时性

B.消极舆论的扩散效应

C.媒体引导公众情绪

D.危机预警机制

4、公共关系传播模型S-O-R中，R代表？

A.传播者

B.接受者

C.媒介

D.反应

5、变革型领导风格的主要特征是？

A.严格任务分配

B.激励下属创新

C.细化操作流程

D.强化监督考核

6、群体决策中的乐队乐章效应指？

A.决策效率低下

B.决策质量提升

C.权威人士主导

D.意见趋同现象

7、公共关系5W原则中，W代表？

A.Why（目的）

B.What（内容）

C.Who（公众）

D.Where（渠道）

8、马斯洛需求层次中，自我实现需求属于？

A.基础需求

B.高阶需求

C.安全需求

D.情感需求

9、跨文化沟通中，霍夫斯泰德文化维度中高权力距离国家特征是？

A.决策扁平化

B.等级观念强

C.个体主义盛

D.集体主义主导

10、管理心理学中，双因素理论区分了？

A.激励因素与保健因素

B.个体差异与群体行为

C.内部与外部动机

D.短期与长期目标

11、变革型领导的核心特征是？

A.权威式命令

B.激励与个性化关怀

C.激励与个性化关怀

D.制度化规范

12、双因素理论中属于保健因素的是？

A.薪酬奖金

B.工作自主权

C.社会地位

D.个人成长

13、公共关系危机处理的首要原则是？

A.消极应对

B.沟通透明

C.追究责任

D.推卸责任

14、管理心理学中的霍桑实验主要验证了？

A.工作满意度与生产效率的关系

B.工作环境对效率的影响

C.团队协作的激励作用

D.领导风格与员工行为

15、公共关系中的3T原则具体指？

A.透明、及时、责任

B.主动、专业、信任

C.透明、统一、及时

D.沟通、反馈、协调

16、马斯洛需求层次理论中最高层需求是？

A.安全需求

B.尊重需求

C.自我实现需求

D.生理需求

17、公共关系中的5W2H要素包括？

A.Why,What,Who,When,Where,How,Howmuch

B.What,Who,Where,When,Why,How,Howmuch

C.Why,What,Who,When,Where,How,Howto

D.What,Who,What,Where,When,How,Howmuch

18、管理心理学中的社会促进效应指？

A.团队合作提升效率

B.个人单独工作更高效

C.工作复杂度影响效率

D.外部干扰降低绩效

19、公共关系中的双向对称模型强调？

A.单向传播与反馈

B.组织与公众平等对话

C.危机公关优先级

D.媒体关系维护

20、管理心理学中的归因理论主要研究？

A.员工绩效评估标准

B.个体对事件原因判断

C.团队冲突解决方式

D.领导决策流程

21、马斯洛需求层次理论中，属于安全需求的是？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

22、公共关系中的“5W2H”原则中，“W”指代？

A.目标受众

B.媒体渠道

C.传播内容

D.传播时间

23、霍桑实验的主要结论是？

A.工作环境改善提高效率

B.生产效率与激励无关

C.社会关系影响工作效率

D.领导风格决定团队绩效

24、危机公关的黄金时间是？

A.事件发生后1小时

B.24小时内

C.3天内

D.事件曝光后

25、领导风格中，任务导向型领导的特点是？

A.重视员工情感需求

B.明确指令与监督

26、公共关系中的“CI系统”核心是？

A.品牌形象设计

B.公众关系活动

C.危机管理

D.媒体宣传

27、管理心理学中，期望理论强调？

A.激励与绩效的关系

B.沟通效率

C.团队协作

D.情感管理

28、公众心理