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2026年档案馆管理人员面试题库

一、综合分析题（每题10分，共2题）

1.题目：近年来，随着数字技术的快速发展，传统档案馆面临着数字化转型的巨大挑战。请结合贵市（例如：杭州市）档案馆的实际情况，谈谈如何平衡档案的数字化与实体档案管理的关系，并提出具体措施。

2.题目：档案馆在服务社会公众时，既要保障档案的保密安全，又要满足信息公开的需求。请结合《中华人民共和国档案法》的相关规定，分析如何处理二者之间的矛盾，并提出优化档案服务公众的方案。

二、专业知识题（每题8分，共3题）

1.题目：贵省（例如：江苏省）档案馆收藏了一批19世纪末的清代地方志，部分档案出现黄化、脆化现象。请简述档案的防虫防霉措施，并说明如何进行抢救修复。

2.题目：档案馆的档案编目工作需遵循哪些基本原则？请结合实际情况，解释如何运用“分类法”和“主题法”进行档案分类。

3.题目：《档案著录规则》GB/T2709—2015中，档案著录的主要项目有哪些？请举例说明如何对一份会议记录进行著录。

三、应变能力题（每题7分，共3题）

1.题目：一位市民前来查阅某项历史档案，但档案库房因突发火灾暂时封闭。作为接待人员，如何安抚市民情绪并告知后续处理流程？

2.题目：档案馆内部发现两名员工因工作失误导致部分档案遗失，作为部门负责人，如何调查处理此事并防止类似情况再次发生？

3.题目：某企业因项目开发需要查阅一批涉密档案，但按规定该档案暂未开放。如何与企业沟通并解释档案查阅的限制条件？

四、人际关系处理题（每题8分，共2题）

1.题目：档案馆内部部分员工对数字化工作存在抵触情绪，认为传统纸质档案管理更可靠。作为新人，如何协调团队意见并推动数字化进程？

2.题目：档案馆与某高校合作开展档案研究项目，但高校方对档案的开放范围提出不合理要求。如何协调双方关系并达成共识？

五、实务操作题（每题9分，共2题）

1.题目：假设你是一名档案馆管理员，现需将一批电子档案导入档案管理系统。请简述导入前的数据校验步骤及注意事项。

2.题目：档案馆需定期向上级主管部门汇报工作，请设计一份年度档案工作总结报告的框架，并说明关键内容应如何呈现。

答案与解析

一、综合分析题

1.答案：

贵市档案馆在数字化转型过程中，应坚持“纸质档案与数字档案并重”的原则。具体措施如下：

-制定数字化规划：结合杭州市档案资源特点，明确数字化优先级，优先数字化利用率高的档案。

-强化实体档案管理：完善库房环境控制，采用无酸档案盒、恒温恒湿设备等，延缓档案老化。

-推广“双轨制”服务：纸质档案提供线下查阅服务，数字档案通过档案网站、APP等渠道开放，满足不同需求。

-加强人员培训：提升员工数字化技能，同时强化保密意识，确保数字化过程安全可控。

解析：该题考察考生对档案管理前瞻性的思考，结合地域特点（如杭州的数字化基础）提出具体措施，体现实操性。

2.答案：

处理档案保密与信息公开矛盾的关键在于“依法依规、分类管理”。具体方案如下：

-明确开放范围：依据《档案法》第十九条，区分“应公开”“限制公开”“不公开”档案，制定开放清单。

-建立审查机制：成立档案审查小组，对涉密档案进行脱密处理或标注限制条件。

-创新服务方式：通过线上数据库、档案展览等形式，在保障安全前提下扩大服务覆盖面。

-加强公众教育：宣传档案开放的意义，引导市民理性查阅。

解析：该题结合法律条文，强调“分类管理”和“安全优先”，符合档案管理实务要求。

二、专业知识题

1.答案：

-防虫防霉措施：定期喷洒环保杀虫剂、使用防霉剂、保持库房通风干燥、禁止食物存放。

-抢救修复方法：对黄化档案采用脱酸处理，脆化档案进行冷冻加固，破损处使用专业胶水修复。

解析：该题针对历史档案保护，突出“预防+修复”结合的实操性。

2.答案：

-分类法：按档案来源、时间、内容等维度划分，如“清代地方志—按省份—按年代”。

-主题法：以档案反映的主题为核心，如“商业贸易—清代—江苏省”，便于跨类检索。

解析：该题考察分类方法的实际应用，体现档案管理的科学性。

3.答案：

主要项目包括：题名、责任者、时间、密级、载体等。例如会议记录著录：“《2023年工作会议纪要》—市档案馆—2023.12—内部—纸质”。

解析：该题基于《档案著录规则》，强调标准化著录的重要性。

三、应变能力题

1.答案：

-安抚情绪：耐心解释火灾原因及库房封闭期限，提供临时替代方案（如电子档案查阅）。

-后续流程：告知市民会优先修复受损档案，并定期更新进展。

解析：该题考察沟通技巧，突出“安抚+解决方案”结合。

2.答案：

-调查处理：查阅工作记录，明确责任，对过失员工