义乌网格员个人总结.docxVIP

义乌网格员个人总结

义乌网格员个人总结

一、工作概述

本人自20XX年X月担任义乌市XX街道XX社区网格员以来，始终坚持以人民为中心的工作理念，认真履行网格员职责，积极投身社区治理和服务工作。在过去的一年中，我负责的网格区域覆盖XX户居民，共计XX人，其中包括流动人口XX人，老年人XX人，残疾人XX人，通过不懈努力，圆满完成了各项工作任务，为构建和谐社区、提升居民生活质量做出了积极贡献。

二、工作内容与成果

（一）信息采集与更新

1.人口信息采集：全年共采集人口信息XX条，更新户籍信息XX条，采集流动人口信息XX条，更新流动人口信息XX条，确保了网格内人口信息的准确性和时效性。

2.房屋信息采集：采集网格内房屋信息XX栋，其中自建房XX栋，出租房XX栋，商业用房XX栋，建立了完整的房屋信息数据库。

3.单位信息采集：采集网格内各类单位信息XX家，包括企业XX家，商铺XX家，学校XX家，医疗机构XX家，为社区治理提供了基础数据支持。

（二）安全隐患排查

1.消防安全排查：全年共开展消防安全排查XX次，发现消防安全隐患XX处，督促整改XX处，整改率XX%。排查电动车违规充电行为XX起，劝导纠正XX起，发放消防安全宣传资料XX份。

2.生产安全排查：排查网格内生产经营单位XX家，发现安全隐患XX处，督促整改XX处，整改率XX%。组织开展安全生产宣传培训XX场次，参与人数XX人。

3.建筑安全排查：排查网格内建筑安全隐患XX处，督促整改XX处，整改率XX%。协助相关部门开展危房鉴定XX户，落实危房治理措施XX户。

（三）矛盾纠纷调解

1.矛盾纠纷排查：全年共排查矛盾纠纷XX起，其中邻里纠纷XX起，家庭纠纷XX起，物业纠纷XX起，其他纠纷XX起。

2.矛盾纠纷调解：成功调解矛盾纠纷XX起，调解成功率XX%。其中，通过调解达成和解协议XX起，通过调解达成调解协议XX起，通过调解达成和解协议并经司法确认XX起。

3.矛盾纠纷预防：开展矛盾纠纷预防宣传XX场次，发放宣传资料XX份，提高居民法律意识和纠纷预防意识。

（四）政策宣传与服务

1.政策宣传：开展各类政策宣传XX场次，包括疫情防控政策XX场次，垃圾分类政策XX场次，消防安全政策XX场次，反诈骗宣传XX场次，发放宣传资料XX份，覆盖居民XX人次。

2.便民服务：为居民提供各类便民服务XX次，包括证件代办XX次，政策咨询XX次，困难帮扶XX次，文化活动组织XX次，文化活动参与人次XX人。

3.特殊群体服务：为网格内老年人提供上门服务XX次，为残疾人提供帮扶服务XX次，为困难家庭提供帮扶服务XX次，为留守儿童提供关爱服务XX次。

（五）疫情防控与应急处置

1.疫情防控：参与疫情防控工作XX天，开展健康监测XX人次，协助核酸检测XX人次，排查重点地区来义人员XX人，落实管控措施XX人，发放防疫物资XX份。

2.应急处置：参与突发事件处置XX起，包括火灾事故XX起，交通事故XX起，自然灾害XX起，其他突发事件XX起，协助转移安置群众XX人，救助受伤群众XX人。

（六）社区治理参与

1.居民自治：协助召开居民代表会议XX次，收集居民意见建议XX条，推动解决居民反映问题XX个。

2.志愿服务：组织志愿服务活动XX次，参与志愿者XX人次，服务时长XX小时，覆盖居民XX人次。

3.环境整治：参与环境整治行动XX次，清理垃圾XX吨，整治乱搭乱建XX处，整治乱停乱放XX处。

三、工作方法与经验

（一）建立完善的工作机制

1.建立日巡查、周汇总、月总结的工作机制，确保工作有序开展。

2.建立网格员+楼栋长+志愿者的联动机制，形成工作合力。

3.建立问题发现-分类处置-反馈回访的闭环管理机制，提高工作效率。

（二）创新工作方法

1.运用互联网+思维，建立网格微信群XX个，覆盖居民XX户，及时发布信息和收集反馈。

2.开展网格+物业联动，与物业建立定期沟通机制，共同解决社区问题。

3.实施网格+志愿服务模式，组织志愿者参与社区治理，形成共建共治共享格局。

（三）加强学习培训

1.参加各类培训XX次，包括业务培训XX次，政策培训XX次，技能培训XX次，不断提升业务能力。

2.向老同志学习经验，向先进网格员取经，不断完善工作方法。

3.学习相关法律法规和政策文件，提高政策理解能力和执行能力。

四、存在问题与不足

1.工作覆盖