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2026年电子商务中的EMI顾问职位考试要点分析

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.题干：在2026年电子商务环境中，EMI（分期付款）顾问的核心价值主要体现在以下哪一点？

A.主要通过佣金收入最大化来体现

B.通过提升客户信用评估准确性来体现

C.通过优化支付流程效率来体现

D.通过增强品牌营销影响力来体现

2.题干：针对中国电商市场，2026年EMI顾问需重点关注的合规性要求不包括以下哪项？

A.个人征信信息保护法修订后的新规

B.各电商平台对分期业务的费率限制

C.跨境电商分期付款的关税政策调整

D.金融科技公司合作业务的反垄断审查

3.题干：在分析电商平台用户对EMI的接受度时，以下哪个指标最能反映长期市场潜力？

A.单次交易分期用户占比

B.分期订单的客单价增长率

C.分期用户的复购频率

D.分期业务的退货率

4.题干：针对下沉市场电商用户，2026年EMI顾问需优先考虑的营销策略是？

A.推广高端品牌的分期产品

B.设计低门槛、小额分期的入门方案

C.强调分期产品的金融投资属性

D.通过社交裂变快速拉新

5.题干：在评估EMI业务的风险时，以下哪项属于操作风险而非信用风险？

A.合作金融机构的坏账率上升

B.平台系统因流量过大导致分期申请延迟

C.用户欺诈行为导致平台损失

D.分期政策调整引发的用户投诉激增

6.题干：针对跨境电商场景，2026年EMI顾问需重点考虑的汇率风险防范措施是？

A.提高分期手续费以覆盖汇率波动成本

B.与金融机构合作推出锁汇产品

C.限制非本国货币的分期付款选项

D.提高跨境电商订单的起订金额

7.题干：在优化EMI产品的用户体验时，以下哪项改进措施最直接有效？

A.增加分期期的选择数量

B.简化分期申请的审批流程

C.提供分期免息券作为营销手段

D.强调分期产品的金融理财功能

8.题干：针对高价值商品（如3C产品），2026年EMI顾问需重点推广的分期方案是？

A.短期分期（3-6期）以降低用户心理负担

B.长期分期（12-24期）以提升客单价

C.0利率分期但要求高额押金

D.提供额外免息券的分期组合

9.题干：在分析竞争对手的EMI策略时，以下哪项数据最能反映其市场竞争力？

A.分期产品的总用户量

B.分期业务的渗透率

C.分期产品的平均利率

D.分期业务的坏账率

10.题干：针对银联商务等第三方支付机构的合作，2026年EMI顾问需优先考虑的合作模式是？

A.纯粹的佣金分成合作

B.联合开发定制化分期产品

C.互相导流以获取用户资源

D.共同承担风险的业务模式

二、多选题（共8题，每题3分，共24分）

1.题干：2026年电商平台EMI业务面临的主要市场趋势包括哪些？

A.AI驱动的信用评估成为主流

B.分期产品向更多品类渗透

C.跨境分期业务因政策收紧而萎缩

D.增值服务（如延保）与分期结合更紧密

2.题干：在制定EMI业务的风险控制策略时，顾问需综合考虑哪些因素？

A.合作金融机构的资质与风险偏好

B.平台用户群体的信用特征

C.分期产品的利率水平与期限设计

D.市场竞争格局与监管政策变化

3.题干：针对不同电商细分市场，EMI顾问需采取差异化策略的场景包括哪些？

A.社交电商与自营电商的分期需求差异

B.垂直品类（如美妆、服饰）与综合电商的分期偏好

C.一二线城市与下沉市场的分期接受度

D.C2M定制电商与标准化电商的分期方案设计

4.题干：在优化EMI产品的营销方案时，顾问需重点考虑哪些渠道组合？

A.直播带货与分期产品的结合

B.社交媒体KOL的分期推广

C.电商平台的官方活动资源位

D.线下门店的分期业务引流

5.题干：针对跨境电商场景，EMI顾问需重点考虑的合规性要求包括哪些？

A.目标市场的分期业务资质审批

B.汇率波动风险监管政策

C.用户隐私数据的跨境传输限制

D.合作金融机构的海外分支资质

6.题干：在评估EMI业务的ROI时，顾问需重点分析哪些指标？

A.分期业务的用户获取成本（CAC）

B.分期订单的毛利率

C.分期用户的生命周期价值（LTV）

D.分期业务的坏账损失率

7.题干：针对高客单价商品，EMI顾问需重点设计的分期方案包括哪些？

A.0利率分期但设置高额押金

B.提供额外免息券的分期组合

C.分期期的灵活选择（如自定义期限）

D.与金融机构合作推出贷免结合方案

8.题干：在分析竞争对手的EMI策略时，顾问需重点关注的维度包括哪些？

A.分期产品的利率与期限设计

B.分期业务的营销资源投入

C.合作金融机构的网