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演讲人:
日期:
全域旅游培训
目录
CATALOGUE
01
引言与概述
02
核心概念解析
03
规划与策略设计
04
实施与管理实务
05
案例分析与应用
06
培训总结与展望
PART
01
引言与概述
全域旅游定义及背景
与传统旅游的区别
全域旅游强调打破传统景点旅游的局限,注重全域范围内的资源整合、产业联动和公共服务提升,实现旅游业的全面、协调、可持续发展。
发展背景与政策支持
全域旅游的提出源于中国旅游业从景点旅游向全域旅游的转型需求,国家旅游局于2016年提出全域旅游示范区创建计划,旨在推动旅游业与其他产业的深度融合,提升旅游业的综合效益和竞争力。
全域旅游的概念
全域旅游是指以旅游业为优势产业,通过对区域内经济社会资源(尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等)进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。
培训目标与意义
通过培训,帮助旅游从业者全面理解全域旅游的理念、政策和实践方法,提升其专业能力和服务水平,以适应全域旅游发展的新要求。
提升从业人员专业素养
培训旨在促进旅游业从单一景点开发向全域资源整合转变,推动旅游与农业、文化、体育等产业的深度融合,实现产业协同发展。
培训强调生态保护、文化传承和社会责任,引导旅游从业者践行绿色发展和可持续旅游理念,实现经济、社会和环境效益的平衡。
推动产业转型升级
通过培训,帮助地方政府和企业掌握全域旅游规划、管理和营销的核心技能,提升区域旅游品牌的吸引力和竞争力。
增强区域竞争力
01
02
04
03
促进可持续发展
整体课程框架
基础理论模块
涵盖全域旅游的概念、发展背景、政策解读及国内外典型案例分析,帮助学员建立对全域旅游的系统认知。
实践技能模块
包括全域旅游规划与设计、资源整合与产业融合、公共服务体系建设、智慧旅游技术应用等内容,提升学员的实际操作能力。
案例研讨模块
通过分析国内外成功的全域旅游示范区案例,总结其经验与教训,为学员提供可借鉴的实践模式。
考核与评估模块
设置理论考试、实践任务和项目答辩等环节,全面评估学员的学习成果,确保培训效果落地。
PART
02
核心概念解析
全域旅游基本要素
资源全域化整合
突破传统景区边界,将自然景观、文化遗产、乡村风貌等全域资源纳入旅游体系,形成“处处是景、时时可游”的空间格局。需建立资源数据库,实现动态评估与分级管理。
01
服务全域化覆盖
构建“吃住行游购娱”一体化服务体系,重点完善交通接驳、智慧导览、多语言服务等基础设施,提升游客全程体验的连贯性与便捷性。
产业全域化融合
推动“旅游+农业/文化/体育/康养”等跨产业联动,开发研学旅行、非遗体验、生态露营等复合型产品,延伸产业链价值。
管理全域化协同
建立政府、企业、社区多方参与的联合管理机制,制定统一标准规范,解决跨区域、跨部门协调难题。
02
03
04
通过编制全域旅游专项规划,明确功能分区(如核心吸引区、配套服务区、生态保护区),避免同质化竞争,实现差异化互补发展。
整合区域内分散的旅游IP,打造统一品牌形象(如“长三角水乡古镇联盟”),联合举办节庆活动,扩大市场影响力。
推进跨区域交通网络(如旅游专线、慢行绿道)、智慧平台(如“一码通”电子票务系统)的共建共享,降低游客转换成本。
设计合理的收益分成模式(如门票分成、税收调剂),平衡核心景区与周边社区的权益,激发全域参与积极性。
区域资源整合方式
空间规划统筹
品牌联合营销
基础设施互联
利益分配机制
旅游产业联动机制
1
2
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4
供应链协同
建立本地化供应链联盟,推动酒店、餐饮、文创等企业定向采购农产品、手工艺品,降低运营成本的同时助力乡村振兴。
搭建旅游大数据中心,整合客流监测、消费行为、舆情分析等数据,为企业精准营销和政府部门决策提供支持。
数据共享平台
人才交叉培训
开展跨行业技能培训(如民宿业主学习非遗技艺、导游掌握康养知识),提升从业人员复合服务能力,适应多元化需求。
应急联动响应
构建涵盖公安、医疗、救援等多部门的应急预案体系,实现突发事件快速协同处置,保障游客安全与目的地声誉。
PART
03
规划与策略设计
通过系统评估区域内自然、文化、历史等旅游资源,制定跨区域协同开发方案,避免同质化竞争,提升整体吸引力。
区域发展规划方法
资源整合与协同开发
结合大数据分析游客行为偏好,细分目标市场,设计差异化旅游产品,如亲子游、康养游、研学游等,满足多样化需求。
客群需求精准定位
统筹交通、住宿、餐饮、导览等配套设施的布局与升级,构建“快进慢游”服务体系,提升游客体验满意度。
基础设施与服务体系优化
市场营销创新策略
跨界合作与联合推广
数字化营
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