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2025年学历类自考管理心理学-生产与作业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、生产率的提升主要受以下哪个因素直接影响？

A.技术设备更新速度

B.员工数量增加

C.工作环境优化

D.管理方式变革

2、丰田生产系统中广泛应用的工作设计方法是？

A.质量圈

B.JIDO

C.HSE管理

D.六西格玛

3、赫茨伯格双因素理论中，下列哪项属于保健因素？

A.成就认可

B.工作稳定性

C.职业发展机会

D.社会关系改善

4、生产车间团队沟通最常用的正式渠道是？

A.非正式交流

B.定期例会

C.员工建议箱

D.网络即时通讯

5、任务导向型领导风格最适用于哪种生产场景？

A.创新研发部门

B.标准化流水线作业

C.跨部门协作项目

D.教育培训中心

6、质量控制中PDCA循环的“D”代表？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

7、生产安全培训的最佳频率是？

A.每季度1次

B.每半年1次

C.每年1次

D.根据事故情况调整

8、生产绩效评估的周期通常为？

A.实时追踪

B.每月

C.每季度

D.每年

9、工作轮岗的主要目的是？

A.提升岗位技能

B.增加员工薪酬

C.优化岗位匹配度

D.减少人员流动

10、作业计划制定的主要依据是？

A.历史生产数据

B.市场需求预测

C.员工主观意愿

D.管理者个人经验

11、生产效率提升的主要因素中，最直接相关的是？

A.员工薪酬提高

B.工作流程标准化

C.团队沟通效率

D.办公环境改善

12、作业设计中的“人机匹配”原则强调？

A.仅关注员工技能

B.仅关注设备性能

C.员工技能与设备特性匹配

D.团队协作优先

13、生产线上员工满意度最高的设计是？

A.固定轮班制

B.弹性工作制

C.重复性任务

D.多技能培训

14、激励理论中的期望理论强调？

A.绩效与奖励直接挂钩

B.努力-绩效-奖励的连续性

C.公平分配奖金

D.晋升机会均等

15、工作再设计失败的主要原因是？

A.未考虑员工反馈

B.仅优化流程不调整岗位

C.缺乏培训支持

D.成本控制不足

16、团队生产中的“自组织小组”需满足的条件是？

A.组长由上级指定

B.任务分配不明确

C.成员技能互补

D.定期更换成员

17、决策风格中“分析型”领导最适用的场景是？

A.紧急危机事件

B.常规性问题

C.创新性方案制定

D.团队冲突调解

18、生产安全培训效果最佳的方式是？

A.理论讲授为主

B.案例分析+实操演练

C.线上视频学习

D.定期突击检查

19、绩效评估中“目标管理法”的局限性是？

A.忽略过程评价

B.仅适用于短期目标

C.难以量化主观贡献

D.需频繁数据收集

20、职业倦怠的三维度不包括？

A.情感耗竭

B.去人格化

C.低效能感

D.工作创新

21、泰勒科学管理理论的核心目标是通过什么实现生产效率提升？

A.提高员工福利待遇

B.标准化作业流程与分工

C.增加团队沟通频率

D.优化办公环境设计

22、马斯洛需求层次理论中，安全需求属于哪一层次？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

23、JobCharacteristicsModel中，技能多样性对应的工作设计优势是？

A.降低培训成本

B.提升员工成就感

C.减少沟通层级

D.缩短项目周期

24、360度绩效评估法主要收集哪些评价信息？

A.仅上级评价

B.上级+同事+下属+客户

C.仅自我评价

D.上级+自我评价

25、双因素理论中，保健因素缺失会导致？

A.工作满意度下降

B.生产效率提升

C.员工流动率降低

D.绩效评估优化

26、工作流程优化中的5S管理核心作用是？

A.提升员工创造力

B.减少浪费与错误率

C.增加加班时长

D.降低培训投入

27、期望理论中，绩效目标可达性对激励效果的影响是？

A.显著增强

B.无影响

C.显著削弱

D.因人而异

28、团队发展阶段理论中，规范形成期的主要特征是？

A.成员主动合作

B.明确角色与规则

C.不断调整目标

D.高度自主决策

29、沟通障碍中的语义歧义主要源于？

A.信息过载

B.语言表述不清晰

C.个体理解差异

D.技术设备问题

30、工作满意度与生产效率的关系最符合哪种理论？

A.X-Y理论