DB15T 4237-2025 绿色物业管理规范.docxVIP

ICS03.080.20CCS

ICS

03.080.20

CCS

A12

内 蒙 古 自 治 区 地 方 标 准

DB15/T4237—2025

绿色物业管理规范

Specificationforgreenpropertymanagement

2025-12-25发布 2026-01-25实施

内蒙古自治区市场监督管理局 发布

DB15/T4237—2025

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DB15/T4237—2025

DB15/T4237—2025

I

I

II

II

目 次

前言 II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

组织管理 1

能源管理 2

环境管理 3

光污染管理 5

绿色文化营造 6

持续改进 6

前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由内蒙古自治区住房和城乡建设厅提出并归口。

本文件起草单位：内蒙古中天亿城物业服务集团有限公司、内蒙古嘉泰物业服务有限公司、鄂尔多斯市住房和城乡建设局、内蒙古自治区城乡人居环境发展促进中心、内蒙古自治区本级政府投资非经营性项目代建中心、内蒙古自治区住房和城乡建设绿色研究发展中心、内蒙古安全生产职业培训学校、乌海市住房公积金中心、呼和浩特市人居环境发展促进中心。

本文件主要起草人：贾晓峰、安立文、徐秀冬、王欣欣、孙海涛、连海波、杨可心、王东、苗文军、周利兵、王改玲、王锋、王波、李树绿、杜云静、刘欣、朱长再、杜文全、刘鹏飞、钱晓明、王新羽、陈宾、范云、康磊、刘洋、吴小乐、许砚秋、李博苑、刘泽、张思思、敖登格日勒、曹林、刘嘉诚。

DB15/T4237—2025

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绿色物业管理规范

范围

本文件规定了绿色物业管理服务的术语和定义、组织管理、能源管理、环境管理、绿色文化营造、评价管理、创新与提高、持续改进的要求。

本文件适用于物业服务管理过程中的绿色物业管理。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3096 声环境质量标准

GB5085.7 危险废物鉴别标准通则

GB5749 生活饮用水卫生标准

GB/T19095 生活垃圾分类标志

GB/T50034 建筑照明设计标准

GB50555 民用建筑节水设计标准

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

绿色物业管理 greenpropertymanagement

物业服务企业依据物业服务合同，在满足物业管理和服务质量要求的前提下，以绿色低碳发展为引领，通过科学管理、技术改造和行为引导，有效降低各类物业运行能耗、最大限度地节约资源、减少污染、保护环境，致力构建以人为本、绿色低碳、安全美好的工作和生活环境的可持续物业服务活动。

组织管理

机构及人员

物业管理项目应在现有组织架构基础上，明确各岗位工作人员的绿色物业管理工作职责。

物业服务人员应熟悉绿色物业管理知识，了解绿色物业管理工作计划及各项工作进展情况。

制度建立

应建立绿色物业管理制度，明确绿色物业管理工作要求。

应制定绿色物业管理相关规定，规范运营管理的各项工作。

应制定绿色物业管理和激励实施方案，且根据实施方案予以落实。

计划制定与实施

依据物业管理项目特点，制定绿色物业管理工作方案与年度工作计划，计划中包含实施绿色物业管理的工作内容及所需费用。

组织实施阶段，应对年度工作计划按月度进行任务拆分，同时根据年度工作计划执行情况开展半年度、年度复查与评审，内容涵盖对整体执行情况、未达成项的评估、总结及整改要求。

培训

培训包含但不限于以下内容：

理念与政策培训：向物业管理人员普及绿色物业管理的理念、意义和目标，使其理解绿色物业管理是从可持续发展角度，以人居环境为管理对象，营造安全、环保、舒适、文明、和谐、健康的人居环境的一系列管理活动；

专业技能培训：包括设备进行节能运行管理和维护，雨水、污水的排放、处理和再利用技术，垃圾分类标准和处理流程，绿化的养护知识，建立生态绿化系统等；

案例分析与实践经验分享：通过实际的绿色物业管理案例分析，让学员了解成功的绿色物业管理项目是如何实施的，遇到哪些问题以及如何解决。

能源管理

基本要求

收集和合理使用能源计量数据，根据物业管理项目实际情况制定用电、用水、用气等设施设备经济运行方案。

物业服务人宜结合管理实际，搭建智慧物业管理服务平台，并