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上门维修配送条款

本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（客户）：[客户名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址：[客户注册地址]

联系地址：[客户联系地址]

联系电话：[客户联系电话]

统一社会信用代码/身份证号：[客户统一社会信用代码/身份证号]

乙方（服务提供方）：[服务提供方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址：[服务提供方注册地址]

联系地址：[服务提供方联系地址]

联系电话：[服务提供方联系电话]

统一社会信用代码/营业执照号：[服务提供方统一社会信用代码/营业执照号]

鉴于甲方拥有[设备品牌/型号]设备（以下简称“设备”），现需乙方提供上门维修及相关备件配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与对象

1.1乙方同意根据甲方请求，为甲方位于[客户具体地址]的[设备品牌/型号]设备提供上门维修服务。

1.2服务范围包括但不限于设备的故障诊断、修理、更换零部件、系统调试，确保设备恢复正常运行功能。具体服务项目以甲方提出的请求和乙方现场确认为准。

1.3如维修过程中需要更换备件，则按照本合同第五条、第六条约定执行。

第二条服务请求与启动

2.1甲方提出服务请求时，应通过[电话/在线平台/邮件等]方式通知乙方，并提供设备相关信息及简要故障描述。

2.2乙方在收到甲方服务请求后，应在[___]小时内响应，并与甲方协商确定上门服务的合理时间。

2.3双方应就上门服务的时间、地点进行预约，并确认服务人员信息。甲方应按时安排人员接待，提供必要的工作条件。

第三条上门服务过程

3.1乙方应派遣具备相应资质和专业知识的技术人员上门提供服务。

3.2上门服务时间原则上为[___:00至___:00]的标准工作时间，如需在周末或节假日提供服务，双方应另行协商确认费用及服务可行性。

3.3技术人员执行维修任务，包括检查、诊断、维修、更换、测试等。服务过程中，甲方应积极配合，提供必要协助。

3.4服务完成后，乙方技术人员应向甲方出示服务报告，详细记录服务内容、更换零件（如有）及收费标准。甲方应在服务报告上签字确认，该确认视为对服务内容、效果及费用的认可。

第四条维修备件与耗材

4.1因维修需要而更换的备件，应为[全新/符合约定标准的合格替代品]，保证其质量符合国家相关规定及设备要求。

4.2备件费用按[乙方公示价格/双方协商价格]执行。如需甲方自备备件，其费用由甲方承担，乙方仅提供安装服务。

4.3备件及相关耗材的运输及交付，按照本合同第五条、第六条约定执行。

第五条配送条款

5.1本合同项下的备件或新设备（以下简称“货物”）的配送，由乙方负责安排。

5.2货物配送范围限于[约定区域]。配送方式为[快递/随服务人员送达/其他约定方式]。

5.3乙方应努力在服务预约确认后[___]日内将货物送达甲方指定地点。具体配送时间可能受物流等因素影响，乙方将及时与甲方沟通。

5.4货物配送费用由[甲方/乙方]承担。

5.5货物风险自[货物交付给甲方或其代表签收时]起由乙方转移至甲方。

第六条费用与结算

6.1乙方提供上门服务、维修服务、备件等，应向甲方收取相应费用。

6.2服务费按[每小时___元/次___元/或其他约定标准]计算。诊断费为___元/次（如包含在服务费中则无需单独列出）。

6.3备件费用按照实际使用的备件清单及单价计算。

6.4乙方应在提供服务及货物后[___]日内，向甲方提供详细的服务费用清单，列明服务费、备件费、配送费等。

6.5甲方应在收到费用清单后[___]日内，按照清单金额向乙方支付费用。

6.6支付方式为[银行转账/现金/其他约定方式]。乙方收款账户信息如下：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户行]

账号：[乙方账号]

6.7乙方应向甲方开具合法有效的[增值税专用发票/增值税普通发票]，发票内容应与实际服务及货物相符。

第七条验收标准与确认

7.1甲方验收服务标准的依据为：设备恢复正常功能，乙方提供的服务报告及更换的备件符合约定。

7.2甲方应在技术人员完成服务并出示报告后[___]日内进行验收。如无异议，应签字确认服务报告。

7.3对于维修效果，设备应保证在[___]日的正常使用中不再出现约定故障。如在此期间问题复发，乙方应负责免费返修。

第八条保密条款

8.1乙方对于在服务过程中了解的甲方的商业秘密、技术信息以及任何非公开信息，负有保密义务，不得向任何第三方泄露，除非法律规定或有权机关要求。

8.2甲方对于在合作过程中了解的乙方的商业秘密亦应承担保密义务。

第九条责任与