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流管员考试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.流管员在处理流程时，首先需要关注的是（B）。
A.流程的成本
B.流程的效率
C.流程的创新
D.流程的安全性
2.在流程管理中，哪个阶段主要涉及对流程的监控和改进？（C）
A.流程设计
B.流程分析
C.流程执行
D.流程评估
3.流程图中的菱形通常表示（A）。
A.判断
B.开始
C.结束
D.输入
4.在流程管理中，哪个工具主要用于识别和记录流程中的问题和瓶颈？（B）
A.流程图
B.流程分析表
C.流程改进计划
D.流程评估报告
5.流程管理的主要目标之一是（D）。
A.减少
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